此篇文章將說明如何從 iCHEF POS 的工具箱查詢與作廢（含退款）交易。

候位區與內用區的訂單，可以透過按壓著拖曳至其他桌位，也可以將訂單拖移至其他訂單進行合併。

點當有同商品的大數量販售時，透過鍵盤的輸入，直接調整銷售的數量。

店家可以針對同狀態的商品一次進行重印至廚房與刪除的操作。

訂單的處理階段，可以分為新增訂單、點餐、送餐、結帳與出店，此篇文章將會依照不同階段，說明如何使用 iCHEF POS 來提高餐廳效率，以及每個階段餐廳可能會遇到的消費者問題，透過 iCHEF POS 如何解決。

消費者現場候位時，建議請正在候位的消費者先行瀏覽菜單，接著現場店員協助消費者，透過 iCHEF POS 將商品加入到點餐清單中，入座後，可以直接將訂單送至廚房出單，提高餐廳效率。