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[出單機管理] 出單機與 iCHEF POS 配對

本篇文章將說明如何把在後台設定的出單機,與 iCHEF POS 配對。若尚未完成後台出單機設定,請先完成設定

配對前的 2 個檢查

➊ 讓 iCHEF POS 取得 iPad 權限

請開啟 iPad 的藍牙功能,並在 iCHEF POS App 中允許取用藍牙與區域網路,確保出單機能順利搜尋與配對。

當設定頁面缺少藍牙或區域網路選項時,請先將 iCHEF POS 完成首次登入。

➋ 出單機連接與取得 IP 位置

從出單機外觀,辨別型號

由於 iCHEF 支援多款出單機型號,每台設備在連線和 IP 位址設定上略有差異。請先比對以下設備外觀,確認出單機系列與型號後,再相關說明進行操作。

依據餐廳所在的地區,iCHEF 支援的出單機型號也有所不同。了解更多

依照型號,取得完整的說明

【 mPOP 】|POP10WHT、POP10BLK、POP10CI

mPOP 系列出單機支援藍牙與 USB 兩種連線方式,請根據實際使用的型號,參考相應的說明內容。

型號連線方式
POP10WHT藍牙
POP10BLK藍牙
POP10CIUSB(Type-C)

藍牙

請先開啟出單機電源,接著進入 iPad「設定」中的藍牙,並從設備清單選擇出單機完成連線。

藍牙列表有很多 mPOP?

將出單機電源關閉,打開紙卷抽屜,按住多功能按鈕不放(圖標 ⓷)後,開啟出單機電源,等待出單機出紙後,才放開多功能按鈕。

出單機會列印兩張自我測試單據,請查看第二張單據,即可確認設備的實際名稱。

若名稱未顯示,請嘗試將出單機進行重置。

USB(Type-C)

請使用 Apple 認證過的 iPad 傳輸線,將出單機的 USB Type-C 插孔與 iPad 的傳輸接口連接。

【 mC-Print3 】|MCP30、MCP31L、MCP31CI

mC-Print3 系列部分型號支援 LAN 與 USB 兩種連線方式。為確保最佳傳輸穩定性,請依需求選擇一種連線方式,並參考對應的說明內容。

型號連線方式
MCP30LAN
MCP31LLAN 或 USB
MCP31CILAN 或 USB

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

關閉出單機電源,接著按住出紙按鈕不放,再輕按一次電源開關,直到出單機開始出紙,此時即可放開出紙按鈕。

出單機會列印兩張自我測試單據,請查看第二張單據中的「IP Address」(從下往上第三行),即是該出單機的 IP 位址。

當 IP 顯示為 0.0.0.0,表示出單機未取得 IP 位址。請確認分享器運作正常,並嘗試更換網路線排除問題。

USB

請使用 Apple 認證過的 iPad 傳輸線與出單機連結

  • mC-Print3L 請連結至 iPad 2.4V 孔
  • mC-Print3CI 請連結至 USB-C 孔

【 TSP100/143 】|TSP143IIIU、TSP143IIILAN

TSP100/143 系列出單機支援 LAN 與 USB 兩種連線方式,請根據實際使用的型號,參考相應的說明內容。

型號連線方式
TSP143IIILANLAN
TSP143IIIUUSB

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

關閉出單機電源,接著按住出紙按鈕不放,再開啟電源開關,直到出單機開始出紙,此時即可放開出紙按鈕。

出單機會列印兩張自我測試單據,請查看第二張單據中的「IP Address」(從下往上第三行),即是該出單機的 IP 位址。

當 IP 顯示為 0.0.0.0,表示出單機未取得 IP 位址。請確認分享器運作正常,並嘗試更換網路線排除問題。

USB

請使用 Apple 認證過的 iPad 傳輸線,將出單機的 USB 5V 孔與 iPad 的傳輸接口連接。

【 TSP100/143 】|TSP143IV

TSP100/143(TSP143IV)系列出單機僅支援 LAN 連線方式。

型號連線方式
TSP143IVLAN

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

開啟出單機電源,並等待「藍色」燈號亮起,再打開紙卷蓋子。

按住出紙按鈕(圖標 ③)直到藍燈開始閃爍,再關閉紙卷蓋子。

出單機會列印兩張自我測試單據,請查看第二張單據中的「IP Address」(從下往上第三行),即是該出單機的 IP 位址。

當 IP 顯示為 0.0.0.0,表示出單機未取得 IP 位址。請確認分享器運作正常,並嘗試更換網路線排除問題。

【 TSP650/654 】|TSP654

TSP650/654 系列出單機僅支援 LAN 連線方式。

型號連線方式
TSP654LAN

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

關閉出單機電源,接著按住出紙按鈕不放,再開啟電源開關,直到出單機開始出紙,此時即可放開出紙按鈕。

出單機會列印兩張自我測試單據,請查看第二張單據中的「IP Address」(從下往上第三行),即是該出單機的 IP 位址。

當 IP 顯示為 0.0.0.0,表示出單機未取得 IP 位址。請確認分享器運作正常,並嘗試更換網路線排除問題。

【 BSC10 】|BSC10IIUE

型號連線方式
BSC10IIUELAN

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

開啟出單機電源並打開紙捲蓋後,持續按住 FEED 按鈕,直到電源藍燈開始閃爍再放開。

關上紙捲蓋,出單機會自動列印 2 張自我測試單據,請從第 2 張單據查看出單機 IP 位置。

【 GoDEX 】|DT2x

GoDEX(DT2x)系列出單機僅支援 LAN 連線方式。

型號連線方式
DT2xLAN

LAN

請以網路線連接出單機的網路孔與分享器的 LAN 接口。

關閉出單機電源,接著按住出紙按鈕不放,再開啟電源開關,直到出單機發出三聲嗶響,此時即可放開出紙按鈕。當單據列印完成後,再次輕按「出紙」按鈕一次,即可完成紙卷定位。

出單機會列印自我測試單據,請查看內容中的「IP」(「MAC」和「Gateway」字樣之間),即是該出單機的 IP 位址。

若沒有顯示 IP 資訊,表示出單機未取得 IP 位址。請確認分享器運作正常,並嘗試更換網路線排除問題。

開始配對

iCHEF POS App 位置:工具箱 > 裝置管理 > 出單機

將 iCHEF POS 套用新設定檔登入後,即可在裝置管理中看到與後台一致的出單機列表。

選擇清單中的出單機後,可以依出單機型號或 IP 位址,找到並配對對應的實體出單機。

常見問題

裝置管理中的出單機列表,未顯示後台新增的出單機

將 iCHEF POS 登出,接著「套用新設定檔登入」即可取得最新的出單機列表。

已經完成上述的內容,但仍無法在裝置管理中搜尋到出單機

連線方式:LAN

iPad 連結的 Wi-Fi 與 出單機須在同一個區域網路

請開啟 iPad 設定中的 Wi-Fi,點選目前連線 Wi-Fi 旁邊的「i」圖示,檢查iPad 與出單機的 IP 位址前三組數字是否相符。

iCHEF POS 須取得 iPad 區域網路的權限

請開啟 iPad 設定中的 iCHEF POS,確認「區域網路」權限是否已開啟。

連線方式:USB

請確認傳輸線是否為 Apple 原廠認證線

為確保資料傳輸穩定,請使用通過 Apple 原廠認證(MFi)的傳輸線(如何辨識認證的 Apple 傳輸線),並嘗試將傳數線兩端拔除重插後,確認 iPad 是否顯示充電符號。

未通過 (MFi) 認證的傳輸線,可能僅能充電,無法傳輸資料。

連線方式:藍牙

確認 iPad 是否已經與出單機連線

請開啟 iPad 設定中的藍牙,確認設備列表中的 mPOS 是否成功連線。

iCHEF POS 須取得 iPad 藍牙的權限

請開啟 iPad 設定中的 iCHEF POS,確認「藍牙」權限是否已開啟。

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