使用 Global Payments 刷卡機收款,若不是直接在 iCHEF POS App 上作廢,請注意 iCHEF 後台報表與 Global Payments 最終款項可能無法對齊。
什麼是人工作廢?
- 自行操作 Global Payments 刷卡機「撤銷」交易。
- 透過 Global Payments 客服協助作廢。
人工作廢
人工作廢的交易,僅會在 Global Payments 報表中正確顯示,iCHEF POS 將無法取得人工異動的資料,因此在 iCHEF 後台報表中,此筆交易仍為「已開立」。

若希望將 iCHEF POS 端資料對齊 Global Payments,請來電 iCHEF 客服說明需求並告知相關交易資訊。