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使用 Global Payments 結帳|支付整合

將 Global Payments 刷卡機與 iCHEF POS 完成連線後,結帳時選擇「Global Payments 支付模組」系統就會連動刷卡機收款,不用額外手動輸入金額,就能完成結帳。

使用須知

  1. iCHEF POS App 須使用主機 iPad 操作。
  2. iCHEF POS App 須完成刷卡機連線。
  3. Global Payments 刷卡機須開啟「GlobalPay」App 首頁。
  4. Global Payments 無法與其他支付混合使用。

結帳流程

步驟 1:選擇支付模組

進入顧客單結帳頁面,即可在「支付模組」區域選擇「Global Payments 支付模組」。

步驟 2:選擇支付方式

依據消費者要使用的支付方式,點選對應的支付圖示後,滑動「結帳」按鈕 Global Payments 刷卡機就會自動切換收款方式。

支付與收款方式對照說明如下:

支付圖示支付方式/地區香港新加坡收款方式
信用卡可靠卡感應、插卡、刷卡
支付寶使用刷卡機鏡頭掃描消費者付款條碼
微信支付使用刷卡機鏡頭掃描消費者付款條碼
PayMe請消費者掃描刷卡機上的付款條碼
八達通請消費者將卡片或裝置靠近刷卡機感應

如何取消交易,改用其他支付結帳?

若要取消交易,改用其他支付方式結帳,請於刷卡機上操作。依據不同收款方式,可在畫面上點擊「X」或「 ◁ 」即可取消。

若刷卡機斷線,請重新確認連線狀態,或改由手動確認交易

完成結帳!

等待畫面出現「結帳完成」即完成!後台「結帳-作廢紀錄」報表也將同步紀錄。

作廢交易

完成後的交易若需要作廢,請準備原始單據後依序操作:

➤ iCHEF POS App 位置:工具箱 > 交易查詢與作廢

  • 直接查看交易紀錄列表或輸入發票/收據號碼查詢。
  • 進入單據資訊後點擊「作廢」,並確認作廢資訊。
  • 作廢成功後,報表紀錄將同步更新為「已作廢」。

當遇到以下狀況,退款請與 Global Payments 客服聯繫:
– 刷卡機查無此筆交易時。(可能原因為刷卡機已完成結算)
– 此筆交易為手動確認時。
查看人工退款/作廢須知

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