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臨時調整營業狀態|外帶訂餐

外帶訂餐的「營業狀態」會依據「店家營業資訊 > 營業時間」的設定自動調整。當遇到忙不過來想暫時關閉線上點餐、臨時要店休或加開營業時間,也可以即時在後台或 POS 手動調整。

臨時調整須知

臨時關閉

關閉後線上菜單會直接轉為「打烊中」不提供消費者線上點餐。若有開啟「預約訂單」功能,預約狀態與時段將以 預約訂單設定為主。

臨時開啟

臨時加開營業時間時,系統會自動將營業時間從當下時間延展至下一個營業結束時間。

請留意,因延展的整段時間都是「營業時間」,因此系統會在開啟時同步檢查這段營業時間內是否有供應商品。當顯示提醒時,可透過下方無供應商品時段排解並完成操作。

手動調整營業狀態

可在後台與 POS 調整營業狀態,兩個位置的設定將同步,並即時更新至雲端餐廳。

後台位置雲端餐廳 > 外帶訂餐 > 功能狀態
POS 位置:工具箱 > 線上點餐功能設定 > 內用掃碼點餐

無供應商品時段排解

當發生時間衝突,導致部分時段無供應商品時,系統會在「外帶訂餐 > 功能狀態」上方顯示「無供應商品」的時段。

可依序確認你的營業需求,並完成操作,讓菜單如預期顯示:

  • 顯示時段符合預期!沒有要讓消費者點餐 ➜ 可直接忽略此提醒
  • 該時段不符合預期,要讓消費者可以點餐,請依序檢查:
    • ❶「供應時段」是否有建立時段
    • ❷「上架商品設定」中的商品類別是否已指定時段
    • ❸ 確認以上設定後,請將 iCHEF POS App 套用新設定登入,即可生效。

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