一定要申請藍新線上刷卡才能使用雲端餐廳嗎?
一定要申請藍新線上刷卡才能使用雲端餐廳嗎?
店家可以自行選擇是否要申請藍新線上刷卡,下面表格為是否有開通藍新線上刷卡的使用限制。
雲端餐廳功能 | 有開通 藍新線上刷卡 | 無開通 藍新線上刷卡 |
---|---|---|
宣傳:瀏覽菜單 | ✓ | ✓ |
宣傳:Google 商家檔案整合 | ✓ | ✓ |
訂餐:線上外帶即時訂餐 | ✓ | |
訂餐:線上外帶預約訂餐 | ✓ | |
訂餐:線上外送即時訂餐 | ✓ | |
訂餐:線上外送預約訂餐 | ✓ | |
會員:線上點數查詢 | ✓ | ✓ |
會員:集點 QR Code | ✓ | ✓ |
會員:線上兌換點數 | ✓ |
什麼是訂單處理費
什麼是訂單處理費
雲端餐廳推出的所有功能(包括最新的線上刷卡、預約點餐)都不會收取額外的固定月費,完成的交易才會產生訂單處理費率,用來投入雲端餐廳以及整個全通路解決方案的永續經營。
- 訂單處理費率為 5% ( 包含 2% 的金流手續費率 + 3% 的系統服務費率 )
藍新金流款項提領的方式
藍新金流款項提領的方式
- 每天 21:00 點以前交易的訂單,款項會在 D+2 日進行請款
- 每週一執行「已結算金額(扣除訂單處理費)匯款作業」,實際匯款狀況以藍新處理時間為主(藍新作業時間約 1-2 個工作天)
- 此為藍新固定的匯款時間 (無法調整),每次匯撥時需支付提領款項手續費 NT$10 (提領手續費每月享 5 次的免費提領),當免費提領額度不足時,將從匯款金額內扣提領手續費
- 次月 1 號時,會將上個月的訂單處理費發票,寄送至店家藍新會員 email
藍新提領款項示範(實際計算的方式以藍新公告為準)
結算
假設 12/21 發生交易,交易結算日期為 12/23、並在12/23 13:00 更新資訊,即可在藍新交易報表查詢到交易明細。
提領撥付金額交易日計算
於 12/19 藍新系統發動已結算款項提領,款項區間為 12/10 21:00 起至 12/17 20:59 止中間的交易。
提領撥付情境
上述提到 12/19 自動提領,藍新系統會在 12/19 15:30 發動款項提領作業,款項將會在 12/20 17:00 匯款至指定的帳戶。
使用藍新金流付款的訂單,作廢後款項退還的方式
使用藍新金流付款的訂單,作廢後款項退還的方式
- 訂單作廢時,若藍新款項尚未請款,款項會以「取消」交易的方式退還,此方式消費者無需在當期的信用卡帳單繳納此筆費用,但若作廢時已經完成請款,該款項會以「退刷」的方式退款,此方式消費者會在信用卡帳單出現正負的互抵項目
- 藍新將會在每天 21 : 00 點進行請款
如何調整藍新線上刷卡在雲端餐廳購物車上顯示名稱
如何調整藍新線上刷卡在雲端餐廳購物車上顯示名稱
目前藍新線上刷卡在雲端餐廳購物車的顯示名稱,固定為「線上刷卡」
如何調整 iCHEF 營業報表上 藍新線上刷卡的顯示名稱
如何調整 iCHEF 營業報表上 藍新線上刷卡的顯示名稱
- 請至 雲端餐廳 > 外帶訂餐 > 支付方式設定 或 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
- 點選「藍新線上刷卡」 筆的符號
- 點選 「編輯」 即可調整支付名稱
- 支付名稱的調整,僅會影響營業報表顯示的資訊,雲端餐廳購物車上顯示的支付方式名稱不會因調整而改變,若同時有使用在外帶/外送訂餐與內用掃碼點餐,顯示名稱會同步調整。

可以將藍新線上刷卡暫時停用與刪除嗎
可以將藍新線上刷卡暫時停用與刪除嗎
藍新線上刷卡為雲端餐廳的「預設」支付模組,當模組審核通過並且自動新增完成後,無法停用予刪除。
藍新款項出現爭議款項時的處理
藍新款項出現爭議款項時的處理
若買賣雙方有爭議款項時會由藍新金流處理後續事宜,相關說明請參閱:藍新交易緩撥說明