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[點數活動] 集點 QR Code

開啟前準備

集點 QR Code 是透過雲端餐廳的會員功能來讓消費者註冊會員與領取點數,若要開啟集點 QR Code 功能,須先開啟雲端餐廳,並且將 雲端餐廳 > 會員登入設定 的「會員登入功能」開關調整為「開啟」

無論店家的雲端餐廳是否有提供線上訂餐服務,皆不影響顧客登入模式的啟用,建議店家開啟雲端餐廳的顧客登入模式,除了可以使用集點 QR Code 外,消費者也可以登入會員中心查詢歷史的點數紀錄。

開啟集點 QR Code

  1. 請至 結帳設定 > 點數活動
  2. 點選「點數活動相關設定」
  3. 將「列印集點 QR Code」的開關調整為「開啟」

若希望在集點 QR Code 的交易明細上,詳細說明活動進行的方式,可以在「點數活動說明」中填寫資訊。

讓所有通路參與集點

集點 QR Code 會在訂單沒有綁定會員手機號碼時,依照點數活動規則與訂單來源設定,兩者皆符合的時候印出,建議在開啟集點 QR Code 功能後,一併檢查集點活動中的「訂單來源」是否有將適用的訂單來源勾選。

集點 QR Code 印出時機

交易明細印出集點 QR Code 需要符合以下條件:

  • 訂單符合點數活動規則中的點數發放條件
  • 訂單符合點數活動規則中的適用的訂單來源
  • 訂單沒有綁定會員手機號碼

目前雲端餐廳僅適用於外帶/外送訂餐。

注意事項

  • 每 1 筆訂單產生的集點 QR Code 僅能被歸戶 1 次,訂單交易作廢後,單據上的集點 QR Code 也會失效,消費者已領取的點數也會被扣回,但若是針對點數活動進行停用或刪除時,已被領取的點數將不會扣回
  • 集點 QR Code 不記名,任何消費者只要取得帶有集點 QR Code 的交易明細,皆可加入餐廳會員並且獲得點數
  • 若消費者遺失帶有集點 QR Code 的交易明細,店家可以透過 工具箱 > 發票/收據紀錄 補印交易明細,補印的集點 QR Code 與原本相同,因此不會出現重覆領取的情況
  • 若有開啟集點 QR Code 功能,當點數活動最後一個進行中的集點活動停用或刪除時,交易明細將自動暫停列印集點 QR Code (此時僅會列印交易明細),等待點數活動中有進行中的活動時,會自動恢復列印
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