此功能能讓 iCHEF POS 自動計算服務費,並且提供現場店員針對單筆訂單調整收取或關閉的開關。
開啟服務費
當營運模式為有收取服務費時,請至 結帳設定 > 服務費 將服務費的「預設狀態」調整為「開啟」,並且設定服務費費率與計算方式。

計算方式
店內若有提供優惠活動時,依照店家營運模式,可以設定「服務費過折扣折讓」或「服務費不過折扣折讓」 2 種計算方式,以滿足服務費的計算是使用商品折扣前的價錢,還是折扣後的價錢計算。(前往查看:優惠活動的排序與計算方式)

內用服務費率
iCHEF POS 內用與雲端餐廳內用掃碼點餐的訂單,會依照所設定的 % 數,自動計算服務費。

iCHEF POS 外帶服務費率
iCHEF POS 外帶的訂單,會依照所設定的 % 數,自動計算服務費。

不計算服務費的例外商品
當店家有販售,例如:負金額的商品、禮券 … 等,因這類型的商品若計算服務費時,會影響最終的結帳金額與實際收款金額不符,若有這類型的商品請加入至計算服務費的例外清單中。
- 請至 結帳設定 > 服務費
- 在「例外商品」透過勾選的方式,將不需要計算服務費商品加入

現場調整服務費與權限設定
在新增訂單時後台所設定的服務費預設狀態,會讓訂單自動開啟服務費計算,為保持現場店員的彈性,在訂單尚未結帳前,皆可手動調整單筆訂單是否要收取服務費的開關,而調整服務費的開啟或關閉,可以透過權限來記錄操作的人員。

方式 A:從服務費設定調整
- 請至 結帳設定 > 服務費
- 將「權限設定」開關調整為「開啟」,並且勾選可調整的帳號群組

方式 B:從帳號與權限調整
- 請至 帳號與權限
- 在 服務費開啓-關閉 的「服務費」開關調整為「開啟」,並且勾選可調整的帳號群組

開啟時,系統會自動紀錄操作的人員,若要查詢操作人員。(前往查看:權限紀錄)