嗨,需要協助嗎?

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[開始使用] 工具箱 (線上訂餐功能設定)

工具箱中的線上訂餐功能設定,可以調整當有第三方外送平台新訂單的通知方式。

新訂單提示調整

  1. 請至 工具箱 > 線上訂餐管理
  2. 依照第三方外送平台的不同,分別調整提示聲模式與大小聲

新訂單提示聲播放模式

當有新訂單時 iCHEF POS 會透過推播與提示聲提醒接單,提示聲的撥放方式可由店家自行調整。

  • 連續撥放:提示聲撥放到開啟接單視窗後才會停止
  • 撥放一次:提示聲僅會撥放 1 次
  • 不撥放:當有新訂單時,不會有提示聲音,店家需從推播訊息或通知圖示來確認是否有新訂單

新訂單提示聲大小

iCHEF POS 的新訂單提示聲音會在 iPad 本身音量範圍內,依照設定的提示聲大小調整音量,若提示聲已經開到最大但新訂單提示聲還是過於小聲時,請提高 iPad 音量。

新訂單沒有推播也沒有提示聲?

推播與提示聲是使用 iPad 內建的通知模組,請將 iPad 的通知權限調整為允許,並且開啟 iPad 的聲音。

  1. 請至 iPad 的設定
  2. 右側選單中點選 iCHEF POS
  3. 確認通知內的「允許通知」開關是否設定為「開啟」
  1. 請檢查 iPad 是否有設定為靜音或勿擾模式
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