Uber Eats 與 iCHEF 整合後，即可從 iCHEF 管理第三方外送平台的菜單與訂單管理。

功能優勢

• iCHEF POS 菜單直接同步至 Uber Eats
  在 iCHEF 後台一次完成 Uber Eats 平台商品上架，不需再等待外送平台審核，跨平台管理更便利。

• iCHEF POS 一鍵接受訂單超便利
  Uber Eats 新訂單在 iCHEF POS 可以一鍵接受訂單，外場不用再 Key 單，廚房出餐更快速。

• 台灣發票自動同步開
  自動整合台灣電子發票功能，發票統編自動帶入，櫃台不再手忙腳亂。

• 庫存連動扣除
  庫存品項自動連動扣除，店內食材一目了然，什麼時候該叫貨都知道。

適用地區

功能 / 地區	台灣	香港	新加坡
Uber Eats	✓

整合前注意事項

整合後即可使用 iCHEF POS App 接收 Uber Eats 訂單，但受限於 Uber Eats 整合限制，針對 Uber Eats 訂單使用將有以下差異，請詳細閱讀後再進行整合申請。

營運相關設定

• 整合後仍需開啟 Uber Eats 平板，並且登入 Uber Eats 店家接單 App，使 Uber Eats 能判斷店家為上線可接單狀態即可。
• 整合後消費者無法使用 Uber Eats 的「預約訂單」與「小費」功能。
• 以下 Uber Eats 原生功能，無法在 iCHEF POS 直接設定，若需調整請至 Uber Eats 接單 App 或 Uber Eats 後台設定。
  • 停售
  • 延遲訂單
  • 通知外送員提早取餐
  • 外送員資料與追蹤
  • 大份訂單要求多名外送員
  • 店家營業時間調整
  • 設定自取與外送不同價格

菜單調整與顯示

• 若需要調整 Uber Eats 菜單上的商品時，需透過 iCHEF 後台操作，iCHEF 後台所設定的菜單，會完全取代 Uber Eats 原有菜單 (包含商品圖片)。
• 若要在 Uber Eats 菜單顯示商品圖片，請在 iCHEF 後台上傳商品圖片。
• 若有在 Uber Eats 的平台上設定以下活動，需在每次 iCHEF POS 同步菜單後重新設定。
  • 商品買一送一 （設定方式）
  • 滿額送商品（設定方式）
  • 商品折扣（設定方式）

訂單帳務處理

店家實際與 Uber Eats 可以請款的金額，應以 Uber Eats 紀錄的資料為準。

• 若有已完成交易的訂單需進行作廢，為避免 iCHEF POS 與 Uber Eats 有帳差，請確認 Uber Eats 已經退款後，再至 iCHEF POS 作廢訂單。
• 以下狀況可能導致與 Uber Eats 的記錄的結帳金額不同。
  • 透過 Uber Eats 接單 APP 調整訂單金額。
  • 訂單因 Uber Eats 本身提供的促銷、折扣 … 等有調整結帳金額時。