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[Uber Eats] 了解功能優勢

Uber Eats 與 iCHEF 整合後,即可從 iCHEF 管理第三方外送平台的菜單與訂單管理。

功能優勢

  • iCHEF POS 菜單直接同步至 Uber Eats
    在 iCHEF 後台一次完成 Uber Eats 平台商品上架,不需再等待外送平台審核,跨平台管理更便利。
  • iCHEF POS 一鍵接受訂單超便利
    Uber Eats 新訂單在 iCHEF POS 可以一鍵接受訂單,外場不用再 Key 單,廚房出餐更快速。
  • 台灣發票自動同步開
    自動整合台灣電子發票功能,發票統編自動帶入,櫃台不再手忙腳亂。
  • 庫存連動扣除
    庫存品項自動連動扣除,店內食材一目了然,什麼時候該叫貨都知道。

適用地區

功能 / 地區台灣香港新加坡
Uber Eats

注意事項

當完成整合後,即可透過 iCHEF POS 管理 Uber Eats 菜單與訂單,但受限 Uber Eats 整合限制,請留意注意事項後再進行整合申請。

  • 申請 Uber Eats 與 iCHEF POS 整合前,請先確認已經有 Uber Eats 帳號,若尚未有 Uber Eats 帳號,請先加入 Uber Eats 合作商家
  • 整合後仍需開啟 Uber Eats 平板,並且登入 Uber Eats 店家接單 App,使 Uber Eats 能判斷店家為上線可接單狀態
  • 若需要調整 Uber Eats 菜單上的商品時,需透過 iCHEF 後台操作,iCHEF 後台所設定的菜單,會完全取代 Uber Eats 原有菜單 (包含商品圖片),若要在 Uber Eats 菜單顯示商品圖片,請在 iCHEF 後台上傳商品圖片
  • 若有已完成交易的訂單需進行作廢,為避免 iCHEF POS 與 Uber Eats 有帳差,請確認 Uber Eats 已經退款後,再至 iCHEF POS 作廢訂單
  • 整合後消費者無法使用預約訂單與小費功能

其他注意事項

若有在 Uber Eats 的平台上設定下面的活動,需在每次 iCHEF POS 同步菜單後重新設定。

受限 Uber Eats 的整合限制,下面的功能無法在 iCHEF POS 直接設定,若需調整請至 Uber Eats 接單 App 或 Uber Eats 後台設定。

  • 停售
  • 延遲訂單
  • 通知外送員提早取餐
  • 外送員資料與追蹤
  • 大份訂單要求多名外送員
  • 店家營業時間調整
  • 設定自取與外送不同價格

以下狀況可能導致與 Uber Eats 的記錄的結帳金額不同。

  • 透過 Uber Eats 接單 APP 調整訂單金額
  • 訂單因 Uber Eats 本身提供的促銷、折扣 … 等有調整結帳金額時

店家實際與 Uber Eats 可以請款的金額,應以 Uber Eats 紀錄的資料為準。

申請所需時間

已經有 Uber Eats 帳號,申請與 iCHEF POS 整合,申請約 7 個工作天

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