嗨,需要協助嗎?

嗨,需要協助嗎?

[foodpanda] 終止 foodpanda 整合服務

若不希望 iCHEF POS 接收 foodpanda 新訂單時,可以透過表單申請 foodpanda 整合服務解除,解除時會清除所有 iCHEF 所設定的 foodpanda 資料 (包含菜單)。

適用對象

  1. foodpanda 帳號變更,因此要重新將 iCHEF 綁定其他的 foodpanda 帳號
  2. 原 foodpanda 整合的帳號,需更換至其他的 iCHEF 帳號使用
  3. 店家已經終止與 foodpanda 的合作,無須在接收 foodpanda 訂單

注意事項

終止整合前

  • 終止整合服務表單送出後會「立即」終止 foodpanda 整合服務,iCHEF 後台的設定也將一併清除(包括 iCHEF 後台設定的 foodpanda 菜單)。

終止整合後

  • foodpanda 的點餐頁將維持在最後一次與 iCHEF 同步的結果,後續若要調整菜單,請改至 foodpanda 後台調整。
  • foodpanda 訂單將不會再拋轉至 iCHEF POS ,後續的 foodpanda 訂單需透過 foodpanda 平板接單。
  • 未來若要繼續使用 foodpanda 整合,需重新設定菜單與提交整合申請。

開始申請終止整合

  1. 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 帳號設定與菜單同步狀態
  2. 點選「申請終止整合服務」
  3. 完成表單填寫「送出」,會立即終止整合並清除 iCHEF 後台設定資料(包括 iCHEF 後台設定的 foodpanda 菜單)。

無法進入後台「申請終止整合服務」?

若你無法進入 iCHEF 後台,請改填寫此申請表單

申請解除 iCHEF x foodpanda 整合服務說明

  • 適用對象:
    1. 原 foodpanda 帳號 想更換至 iCHEF 其他帳號使用。
    2. 想要終止 foodpanda 整合服務,以利日後其他系統進行 foodpanda 串接服務。
  • 注意事項:
    1. 解除整合服務後,欲重新申請 iCHEF 與 foodpanda 整合服務,你可以查看foodpanda 整合說明 重新申請
    2. 申請解除整合服務後,會清除所有整合設定資料(包括 iCHEF 後台設定的 foodpanda 菜單)。
  • 作業時間:
    表單送出後約需 7 個工作天,完成時會以電話通知,或可加入客服 LINE 官方帳號,查詢進度(LINE ID:@ichefpos )

這篇文章容易理解嗎?

點擊星星進行評分!

歡迎您提供回饋

幫助我們改善內容

© Copyright 2022 iCHEF Limited.