使用 iCHEF POS App 可透過「主機」或「子機」運作模式登入。每個 iCHEF Store ID 僅可設定 1 台「iPad 主機」，當店內需要多台 iPad 進行點餐時，則可透過「子機」運作模式加入，讓所有營運資料同步。
每家店可使用的子機數量，是依據 iCHEF POS 系統合約中的「可用子機數」。
運作須知
為確保資料順利上傳，系統可正常運行，使用 iCHEF POS App 請務必確保以下事項：
- iPad 須保持網路連線。
- 若使用多台 iPad：
- 所有 iPad 須連線在相同的區域網路。
- 所有 iPad 的 iCHEF POS App 須維持在相同版本。
運作模式
同一系統合約將會有一組 Store ID，iCHEF 將依據 Store ID 同步 POS 營運資料，請依店內需求使用。
主機
每組 Store ID 僅可設定 1 台「iPad 主機」，首台登入 Store ID 的 iPad 將會運作為主機。若要同步使用多台 iPad 營運，請透過「子機」方式加入。
子機
子機的系統資料將由「主機」提供，因此使用子機前須確保主機已登入 iCHEF POS App。
使用差異：
| 運作模式 | iPad 數量 | 使用方式 | 套用新設定檔登入 | 工具箱使用權限 |
|---|---|---|---|---|
| 主機 | 同 Store ID 僅能 1 台 | 可獨立使用 | 可執行 | 全部可使用 |
| 子機 | 同 Store ID 最多可 5 台 （依照系統合約方案） | 須與主機連線 | 不可執行 | 僅能使用： • 錢櫃管理 • 交易查詢與作廢 • 裝置管理 • 小結 • 線上點餐功能設定 • 線上訂位黑名單 |
- 登入前，打開 App 查看登入頁的按鈕顏色：主機顯示為「紅色」；子機顯示為「藍色」。
- 點擊下方的系統狀態，查看標題旁邊的「運作模式標籤」。
- 登入後，可查看上方系統狀態列：主機顯示「Server」；子機顯示「Client」。
常見問題
當網路無法連線且無法立即排解時，「主機」可以暫時使用「離線模式登入」。
使用離線模式登入時，子機以及須連接網路的雲端餐廳與第三方外送平台線上點餐、商品／註記販售狀態、第三方支付整合、會員相關 等功能皆無法使用。
使用須知：
- 離線模式無法套用新設定檔，將使用上次登入時的設定內容。
- 離線模式結帳仍可開立收據或發票，最多離線開立數量為各 400 張。
- 使用離線模式時，所有營業資料將暫存在 iPad 上傳器中（顯示於 App 左上），請勿將 App 刪除。
– 為確保資料順利上傳，請務必在打烊時將 iPad 連線網路，並重新登入讓營業資料上傳至後台。
– 若有開立台灣電子發票，根據台灣電子發票法規規定，發票資料必須在 48 小時內上傳。
請點擊登入頁密碼欄位下方的「忘記密碼」後，依指示操作。
請先確認所有 iPad 都已登出 iCHEF POS。完成後，請將原本作為主機的 iPad 開啟 iCHEF POS App，並執行「安全重置」。
接下來，請檢查即將設定為主機的 iPad 是否已經安裝 iCHEF POS App：
iPad 已安裝 iCHEF POS 時：請先將 iCHEF POS App 從 iPad 完整移除，再前往 App Store 下載最新版的 iCHEF POS App，並在開啟 App 後選擇「主機運作模式」登入。
iPad 尚未安裝 iCHEF POS 時：請前往 App Store 下載最新版的 iCHEF POS App，並在開啟 App 後選擇「主機運作模式」登入。
