Hi,需要協助嗎?

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[出單機管理] 出單機與 iCHEF POS 配對

出單機設定完成後,即可在 iCHEF POS 將實體出單機進行配對,若尚未在後台設定出單機,請先前往設定。 (前往查看:出單機規則設定)

步驟 1:配對前確認

依照出單機型號有不同的配對方式,配對前請先確認出單機的連線方式,並且依照下面的連線說明完成操作。

mPOP(廠牌 Star)

連線方式:藍牙

mC-Pint3(廠牌 Star)

連線方式:LAN 網路 或 USB

TSP 100/143(廠牌 Star)

連線方式:LAN 網路 或 USB

TSP 650/654(廠牌 Star)

連線方式:LAN 網路

DT2x (廠牌 GoDEX)

連線方式:LAN 網路

連線方式:LAN (網路)

出單機需要透過「網路線」與「分享器」連接,使 iPad 連線的 Wi-Fi 與出單機在同一個網域,完成後請透過列印出單機的測試單據來確認取得的 IP 位置。

mC-Print 3

  1. 請將 mC-Print 3 關機
  2. 按壓「出紙」按鈕不放,再輕壓「電源」開關後放開
  3. 等待出單機開始出紙後,再放開「出紙」按鈕
  1. 測試單會有 2 張,請在第 2 張單據中找到「IP Address」即為出單機取得的 IP
    • 若 IP Address 出現 0.0.0.0 代表沒有取得到 IP 位置,此時請確認出單機的網路線是否已經與分享器連線

TSP 100/143 LAN(網路)

  1. 請將 TSP 100/143 LAN 關機
  2. 按壓「出紙」按鈕不放,再將「電源」開關調整為「開啟」
  3. 等待出單機開始出紙後,再放開「出紙」按鈕
  1. 測試單會有 2 張,請在第 2 張單據中找到「IP Address」即為出單機取得的 IP
    • 若 出單機內的紙卷為 58 mm 將無法看到 IP Address 的開頭,但可以從最下面往上算 3 行即為 IP Address
    • 若 IP Address 出現 0.0.0.0 代表沒有取得到 IP 位置,此時請確認出單機的網路線是否已經與分享器連線

TSP 650/654

  1. 請將 TSP 650/654 關機
  2. 按壓「出紙」按鈕不放,再將「電源」開關調整為「開啟」
  3. 等待出單機開始出紙後,再放開「出紙」按鈕
  1. 測試單會有 2 張,請在第 2 張單據中找到「IP Address」即為出單機取得的 IP
    • 若 出單機內的紙卷為 58 mm 將無法看到 IP Address 的開頭,但可以從最下面往上算 3 行即為 IP Address
    • 若 IP Address 出現 0.0.0.0 代表沒有取得到 IP 位置,此時請確認出單機的網路線是否已經與分享器連線

GODEX DT2x

  1. 請將 GODEX DT2x 關機
  2. 按壓「出紙」按鈕不放,再將「電源」開關調整為「開啟」
  3. 聽到出單機發出「嗶嗶嗶」三聲後 ,再放開「出紙」按鈕
  4. 單據列印完成後,請按「出紙」按鈕 1 次,讓紙卷定位
  1. 在單據當中找到「IP」即為出單機取得的 IP
    • IP 的字樣會顯示在 MAC 與 Gateway 中間,若沒有顯示 IP 代表沒有取得到 IP 位置,此時請確認出單機的網路線是否已經與分享器連線

連線方式:USB

出單機需要透過原廠傳輸線與 iPad 連結,每台運行 iCHEF POS 的主機僅能連線 1 台 USB 的出單機。

mC-Print3

  1. 請使用原廠 iPad 傳輸線與 iPad 連接
  2. 出單機端請插入「iPad 2.4V」專用插孔,另外一端與 iPad 傳輸接口連接

TSP 100/143 USB

  1. 請使用原廠 iPad 傳輸線與 iPad 連接
  2. 出單機端請插入「USB」插孔,另外一端與 iPad 傳輸接口連接

關於 iPad 、出單機與傳輸線的相容性,請查看傳輸線說明

連線方式:藍牙

出單機需要透過藍牙功能與 iPad 連結。

mPOP

  1. 開啟 mPOP 電源
  2. 請至 iPad > 設定 > 藍牙,開啟藍牙功能
  3. 於清單中點選 mPOP 設備進行藍牙連線

步驟 2:套用新設定檔登入

請將 iCHEF POS 以「套用新設定檔後登入」下載相關的出單機設定至 iCHEF POS 。

步驟 3:與 iCHEF POS 配對

  1. 請至 工具箱 > 裝置管理
  2. 在出單機管理中,可以看到在後台設定的所有出單機
  3. 選擇要配對的出單機後,等待 iCHEF POS 搜尋設備
  1. 選擇配對的出單機,即可完成

配對時可以透過出單機的型號來進行選擇,若為網路的出單機可以透過出單機所取得的 IP 位置來進行配對。

無法搜尋到出單機?

出單機連線方式為網路

  1. 依照不同出單機型號,列印出單機測試單據,並且檢查單據上是否有 IP 位置。(前往查看:如何查詢出單機獲得的 IP 位置
  2. 請至 iPad > 設定 > Wi-Fi
  3. 確認連線的 Wi-Fi 後,點選 「 i 」查看連線資訊資訊
  4. 確認 iPad 連線的 IP 位置與出單機 IP 位置,前 2 組數字是否相同

此為簡易判斷 iPad 使用的 Wi-Fi 與出單機是否在同一個網域下,實際網路情況的判斷請與店內網路管理的廠商聯繫或與 iCHEF 客服取得更進一步的協助。

  1. 至 iPad > 設定 > iCHEF POS
  2. 檢查「區域網路」的權限是否為「開啟」

出單機連線方式為 USB

  1. 傳輸資料的線材需通過 Apple 原廠認證 (MFi) 才能穩定傳輸。(前往查看:如何確認是否為認證的 Apple 傳輸線
  2. 請將傳輸線 2 端拔除後重新接回,確認 iPad 是否有出現充電符號。

檢查充電符號為簡易的辨別方式,若傳輸線沒有通過 (MFi) 認證,可能會有傳輸線僅能充電無法同步資料的情況,建議可以換一條新的傳輸線,或是與 iCHEF 客服取得更進一步的協助。

出單機連線方式為藍牙

  1. 請至 iPad > 設定 > 藍牙
  2. 確認連結的設備中是否有 mPOP ,並且標註為「已連線」
  1. 檢查「藍牙」的權限是否為「開啟」
有幫助到你嗎?
沒有
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