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[現場營運設定] 服務費

依據餐廳的營運模式,透過 iCHEF POS 後台可以預設「服務費」功能開關,並能針對內用、外帶,分別設定服務費率,系統就會在結帳時自動為你計算出應收的總金額。

且為了保留不同店型的使用彈性,「內用服務費」的顯示名稱你可以彈性選擇為 服務費/清潔費/場地費,設定完後只要到 iCHEF POS App 套用新設定檔後登入,就可以開始使用囉!

「服務費」三大彈性設定,讓收費方式更符合你的營運模式:

一、優惠計算方式

後台可以預設選擇服務費與優惠活動並行時的計算方式。設定後,當店內有優惠活動時,服務費就會依照你選擇的方式計算,共分為 2 種方式:

  1. 服務費「被」折扣折讓=以商品「折扣後」金額計算。
  2. 服務費「不被」折扣折讓=以商品「折扣前」金額計算。

了解更多,請前往查看:優惠活動的排序與計算方式

二、內用顯示名稱彈性選擇

「內用服務費」的顯示名稱,你可以彈性選擇為「清潔費」或「場地費」。更改後,在 iCHEF POS App、雲端餐廳(內用)、消費明細中,都會顯示為當下設定的服務費名稱。(若無法使用此功能,請將 iCHEF POS App 更新至最新版即可!)

三、管道專屬費率

餐廳還可以針對內用、外帶管道,設定收取對應的服務費率。

  • 內用:套用在 POS 建立的內用訂單、雲端餐廳內用掃碼點餐訂單。
  • 外帶:套用在 POS 建立的外帶訂單。(不包含由消費者自己下單的雲端餐廳線上訂單)

進階設定

預設例外商品(不計算服務費)

當店家有販售,例如:負金額的商品、禮券 … 等類型的商品時,若計算服務費會影響最終的結帳金額與實際收款金額不符,因此你可以透過後台的「例外商品」欄位,新增不適用服務費的商品清單。

權限設定

iCHEF POS App 點餐頁面中會顯示服務費預設狀態,也可以依現場使用狀況手動調整。若想進一步控管使用權限,你可以在後台開啟權限設定,讓員工手動調整時,需輸入識別碼,留下操作紀錄。

只要將「開啟-關閉權限」調整為「開啟」,並且勾選要給予調整權限的帳號群組即可完成設定(與 帳號與權限 中的「服務費」設定內容同步)。

查詢操作紀錄,請前往查看:權限紀錄

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