GoDEX 是透過紅外線感應紙卷狀態並且透過可調式的紙夾固定紙卷的位置，若其中任一元件偏移時，即可能出現印單偏移情況。
印單偏移說明
印單偏移時將印出下圖類似的情況，若有此情況請調整紅外線感應與固定紙卷的紙夾位置。
調整紅外線感應器
調整前請先將 GoDEX 電源開關調整為關閉。
- 請開啟紙卷上蓋
- 將「紅外線感應器」左右移動至「中間」位置
調整紙夾位置
調整前請先將 GoDEX 電源開關調整為關閉。
- 請開啟紙卷上蓋
- 將「紙夾」兩邊同時向內移動，直到夾住紙卷
重新放置紙捲與紙卷定位
- 請先將出單機關機
- 開啟紙卷上蓋，並且將紙軸向上打開
- 將紙卷以「哨子」的形狀，將紙軸穿過紙卷的紙芯
- 拉取適當的紙卷長度，並且穿過「移動夾扣」將紙卷固定，紙卷拉到上蓋蓋起時能壓住紙卷
- 按壓「出紙」按鈕不放，並且開啟電源，直到出單機發出嗶聲後即可放開
- 等待測試單據列印完後，在按壓 1 次「出紙」按鈕，使紙卷定位