品牌展店過程，會員是最重要的資產之一！足夠的會員量，可以看到更準確的顧客樣貌、通用的會員，更是讓老店帶動新店更省力。
現在 iCHEF 總部系統推出「會員模組」，不但能讓所有分店會員共同累積、點數流通共同經營，打造品牌熟客，快速建立品牌專屬會員圈！
會員共同累積
讓老店帶新店，贏在起跑點
每開一家新店又要累積新會員？使用總部系統你將可以做到，分店開幕前就有會員！
除了分店能搜集會員，總部也能建立專屬的「品牌會員頁」讓消費者直接查看所有分店資訊，還能讓消費者不進店即可加入會員。
完整資料同步
打造品牌熟客，提升會員消費體驗
讓只去過 A 分店的會員，去其他分店報電話也能看到他的用餐偏好，吃不吃辣、有沒有過敏等資訊都有同步，不用重新問，一樣給會員享受熟客體驗。
- 管道來源：POS、雲端餐廳、總部。
- 基本資訊：姓名、手機、性別、生日、Email、地址、市內電話、備註、顧客類型。
- 點數紀錄：集點、兌點、累積點數。
- 消費紀錄：總消費次數、平均週期、平均金額、總消費金額、上次消費日、點選排行榜。
- 加入來源：來源店家、資料建立時間、資料更新時間。
當分店同意加入會員模組後分，須等待系統進行「一次性」同步作業（每日 02：00 自動執行），成功同步後，總部才能查看到分店的顧客資訊與分店跨店使用。
合併時將以「手機號碼」識別，相同號碼即會合併，並以最新的「顧客資訊」寫入。
已合併顧客資訊的分店，當總部「刪除會員模組」或「移除分店」時：
* 總部無法取得未來分店新增的顧客資訊。但已同步的資訊會保留在總部。
* 分店後台的顧客資訊管理與顧客相關權限紀錄將被清空。
點數跨店流通
多店 ✕ 多通路 一起集兌點，品牌活動不設限
做品牌點數活動要更全面、更完整，跨店的流通會是很重要的一環。不限於單店的遊戲規則，才能讓消費者感受到是「品牌」層級的活動，去哪間分店都可以，對他們來說更方便了，參與度也就會大大提升！
- 多通路流通：包含現場 POS 點餐、雲端餐廳 線上點餐消費獲得的點數。
- 多分店流通：包含會員在不同分店消費獲得的點數。
不論是現場 POS 點餐、雲端餐廳 線上點餐，或是從不同分店的消費所獲得的點數，都將自動歸戶到會員身上。在 A 店集的點，在 B、C 店都能用！
還沒有總部會員模組？請 與我們聯繫。