交付賣場連結給門市後，準備開始接單了嗎？以下將說明當門市完成下單，總部會如何收到通知以及後台如何操作。

3 個步驟就能快速讓你完成「接單」和「轉單」：

步驟 1：系統訂單通知

當門市完成下訂後，總部與分店同步會收到 Email 通知下單完成：

• 收件 Email：總部聯絡人 Email。
• 信件主旨：【iCHEF 門市訂貨通知】（分店名稱）已下單。

步驟 2：確認訂單內容

接收到通知後，總部可以透過兩個方式查看訂單明細：

1. 從 Email：點擊通知信件中的「查看訂單明細」按鈕進入。
2. 從後台：進入後台「所有訂單」頁面，點擊對應訂單編號進入。

➤ 總部後台位置：門市訂貨管理＞訂單＞所有訂單

訂單內容編輯說明：

1. 訂購項目：無法變更，若不符合目前貨品狀況，需「取消訂單」。
2. 運費：總部可做最後的運費調整，當運費欄位出現「尚未確認」的驚嘆號標示時，表示此訂單運費待回填。
3. 備註：總部可在訂單中加上處理備註，供總部後續回查使用（不會顯示於分店）。

確認訂單內容無誤，即可按下「準備出貨」，訂單狀態此時就會變更為「處理中」，即可前往後台「出貨管理」完成轉單。

步驟 3：完成轉單

點進處理中的訂單，系統會依總部原先設定的「供應商」、「運費規則」自動將訂單拆分成子單，顯示在「出貨管理」頁面中：

➤ 總部後台位置：門市訂貨管理＞訂單＞出貨管理

總部這時候就能依照該子單「供應商」的配合出貨方式，選擇對應的貨單輸出，完成轉單。

供應商出貨：

• 供應商無指定格式：直接匯出、列印貨單＞提供給供應商出貨。
• 供應商有指定格式：訂單匯出 .xlsx＞使用供應商格式下單＞供應商出貨。

總部自己出貨：

• 下載揀貨單備貨、出貨單隨貨＞匯出、列印＞實體出貨。