使用總部訂貨賣場下單,操作流程、對帳方式有疑問但不知道怎麼查嗎?這邊整理了分店的常見問答,一次為你解答!
賣場下單
Q1. 無法登入賣場?
Q1. 無法登入賣場?
「總部訂貨賣場」是品牌專屬的內部原物料訂購網站,只有獲得連結與權限的門市負責人可以登入下單。首次登入請先完成註冊。
Q2. 為什麼有商品不能下單?
Q2. 為什麼有商品不能下單?
- 商品反灰,標示「售完」時,表示當前庫存低於最低採購量,或已售完。
- 訂購量不符合規範時,將無法下單,請依畫面標示下單。
賣場商品標示 | 是否可下單 | |
---|---|---|
低於安全庫存量 | 無標示 | 可以下單 |
庫存不足 | 反灰,標示「已售完」 | 不能下單 |
商品售完 | 反灰,標示「已售完」 | 不能下單 |
訂單處理中
Q1. 怎麼查看目前出貨進度?
Q1. 怎麼查看目前出貨進度?
可以透過訂貨賣場的「訂單列表」查看目前所有訂單運送狀態。
Q2. 系統會通知我嗎?
Q2. 系統會通知我嗎?
完成下單後,系統會在「訂單建立成功」、「商品已出貨」、「訂單取消」、「訂單被修改」四個狀態變更時,自動寄送通知信給門市訂貨人 Email:

帳務處理
Q1. 怎麼和總部對帳?
Q1. 怎麼和總部對帳?
訂單完成後,依據總部與門市洽談的結帳時間,總部會提供一份「應收帳款明細」給門市對帳,門市只要進入賣場訂單列表對比明細,就能輕鬆完成對帳。