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桌位時間管理|訂位管理

設定好你餐廳的「桌位使用時間」與「座位保留時間」,除了會顯示在訂位網站上供消費者查看外,系統也將依此判斷桌位的使用狀況,讓訂位網站只顯示仍可選擇的時段、在 POS 顯已預訂標示,為你保留好桌位。

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進入訂位時間與規則分頁,點擊「時間設定」右側的「編輯」開始設定:

桌位使用時間

只要勾選「新增假日規則」,即可針對平、假日可設定不同的桌位使用時間。讓系統能透過用餐時間長度幫你正確的預留桌位,不超收訂位。

設定「桌位使用時間」時,請考慮用餐及桌位整理時間,確保每組客人用餐結束後,有足夠時間準備,不會緊接下一組訂位。

  • 時間長度:可設定 60-300 分鐘。
  • 影響範圍:系統將依此時段幫你預留桌位。

查看預留桌位範例

  • 已預訂:A2 桌 10:30 用餐
  • 用餐時間:2 小時(10:30-12:30)

所以當要新增新的訂位時:

  • 線上訂位:10:30~12:30 都會顯示為灰字 [不可預約]。
  • 現場 POS :A2 桌則會標示為「已預訂」(仍可依現場按排選擇)。

若希望消費者訂位前了解用餐規則(如:用餐限時等資訊),可將提醒事項寫在「訂位公告提醒」中。

座位保留時間

可依店內規範,決定是否提供「座位保留時間」給消費者,勾選即可啟用此功能。

  • 時間長度:可選擇 5-30 分鐘(每 5 分鐘為間隔)。
  • 影響範圍:iCHEF POS App 帶位警示提醒 當訂位單已到訂位時間,且超過保留時間時,POS 將顯示「遲到」。

以上設定儲存後,會立即更新到你的訂位網站。

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