想讓訂位最大化，不浪費每一張空桌嗎？只要依據店內的桌位配置新增「桌位群組」，就能讓系統為你自動組合鄰近桌位，創造更多的訂位機會！

桌位群組是什麼？

可組合分配桌位

iCHEF 訂位系統會依據預設桌位順序，優先分配符合人數的「單張桌位」給訂位單。

當「單張桌位」無法滿足訂位需求時，系統會在同群組內檢查有開啟「可組合桌位」的桌子，並依序組合成滿足訂位人數後，分配給該筆訂位單。若該群組內皆無法符合，就會依序往下一個「桌位群組」檢查，讓你店內的每張桌位都不浪費！

組合桌位範例

• 店內配置：窗邊有 4 張單人桌
• 消費者線上訂位：2 人

系統檢查順序：

1. 同群組「窗邊區」內，沒有「單張桌位」符合 2 人。
2. 同群組「窗邊區」內，有桌位開啟「可組合桌位」，依序組合。
3. 系統將組合 W1+W2 分配給該訂位單！

可共用訂位條件

在桌位群組中，可以設定專屬的「訂位條件」，消費者訂位時須符合條件，才能訂到群組內的桌位。

就能避免太少人數訂到太大桌，也能避免太多小桌自動組合成一桌，造成店內搬移困難。

有無設定訂位條件差異

• 店內配置：窗邊有 4 張單人桌
• 消費者線上訂位：4 人

有無設定訂位條件差異：

• 無設定訂位條件：系統將組合 W1+W2+W3+W4 分配給該訂位單。
• 有設定訂位條件（最少 1 ~ 最多 2 人）：系統檢查與分配如下
  1. 同群組「窗邊區」內，雖然 4 張桌位皆有開啟「可組合桌位」，但群組訂位條件最多「2 人」。
  2. 因此此群組將不符合訂位需求，將依序往下一個群組分配桌位。
  3. 系統在下一個群組的第一個「單張桌位」已符合 4 人訂位需求，所以將分配 A1 給該訂位單！

和單張桌位的「最少訂位人數」與「最多訂位人數」差異

• 單桌的「最少訂位人數」與「最多訂位人數」：這張桌子可以容納的人數範圍。
• 桌位群組的「訂位人數條件」：群組內的桌位可以提供給多少人數範圍的訂位。

例如我有 4 張桌，每桌最多可以坐 4 人，但不想組合超過兩桌，因此可以設定：

• 每張單桌：設定最少訂位人數 2，最多訂位人數 4。
• 建立群組，將 4 張桌放在同群組。
• 群組條件：2~8 位。等於組合桌位的人數上限就是 8 人（ 2 張桌位）。

新增與編輯群組

尚未新增桌位群組時，系統會將所有桌位放置於「預設群組」，可以依據實際營運需求新增桌位群組，新增步驟與說明如下：

➤ 後台位置：雲端餐廳 > 訂位管理 > 可訂人數與桌位

步驟 1：設定群組

點擊右側的「＋新增群組」並設定內容後儲存即完成新增。最多可新增 99 個群組。

而手動新增的群組都可以自行編輯，僅有「預設群組」無法編輯。只要點擊桌位群組後方的「編輯」符號，即可進入調整。

• 群組名稱（必填）：僅顯示在 iCHEF POS 後台供店家自行查看。
• 訂位條件（選填）：可設定最少到最多的人數範圍條件。

步驟 2：將桌位加入群組

直接拖曳桌號左側「☰」符號移動單張桌子，或先勾選桌號後一起移動多張桌子，放進桌位群組中，移動完就會自動儲存設定。

步驟 3：調整排序

係統分配桌位時會依據後台的「預設桌位順序」由上至下分配桌位。新建完的群組會自動排序在第一順位，你可以拖曳桌位群組左側的「☰」符號移動群組排序。

步驟 4：開啟「可組合桌位」

在同群組內，依據現場桌位狀況，只要將「可組合桌位」打開，系統再分配桌位時就會自動為你組合桌位。

刪除群組

手動新增的群組都可以自行刪除，僅有「預設群組」無法刪除。只要點擊桌位群組後方的「刪除」符號，確認後即刪除。

刪除群組時，不會同步刪除群組中的桌位。群組中桌位，將在群組刪除後，自動移至「預設群組」內的最底部，並關閉該桌位的「可組合桌位」功能，避免自動分配到不適合的訂位需求。

刪除後確認

若群組刪除前仍包含桌位，請務必至「預設群組」再次確認是否需要個別刪除該桌位，或重新分配至其他群組。