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[點數活動] 兌點活動設定說明

自動兌點

自動兌點會由 iCHEF POS 依照點數規則計算可兌換的次數,若消費者在雲端餐廳使用兌點時,雲端餐廳的購物車會提供消費者直接輸入要兌換的點數的欄位,並且由系統自動計算兌換的次數。

  1. 請至 結帳設定 > 點數活動
  2. 點選「+ 新增點數活動」選擇「自動兌點」
  3. 輸入點數活動內容與規則

基本設定

活動名稱

點數活動名稱會在訂單有執行發放或兌換時,讓消費者看到。

活動名稱顯示在各位置的說明圖片

iCHEF POS

雲端餐廳

單據

計算方式

花費點數與可折底金額

設定花費點數與可折抵的金額,讓系統自動幫計算該筆訂單使用多少點數可以折抵多少結帳金額,下面我們以示範來說明。

欄位設定示範
花費點數10 點
可折抵金額$5

依照上面的示範設定,實際計算的情況為下面說明。

  • 原訂單金額為 100 元,使用 20 點兌換 2 次的折抵,共可折抵 10 元,最後結帳金額為 90 元
  • 原訂單金額為 100 元,使用 50 點兌換 5 次的折抵,共可折抵 25元,最後結帳金額為 75 元

套用至訂單來源

來源可以選擇 iCHEF POS與雲端餐廳,下面我們將說明各來源設定的詳細說明。

訂單來源:iCHEF POS

若從 iCHEF POS 新增的訂單即可使用此點數活動,另外可以設定點數活動在 iCHEF POS 上預設的狀態。

iPad 端模組開關預設狀態:開啟

iPad 端模組開關預設狀態:關閉

訂單來源:雲端餐廳

消費者從雲端餐廳訂購餐點時,可以套用 1 個自動集點與 1 個自動兌點活動。

若在雲端餐廳有登入會員的情況下使用線上結帳,點數會以「先兌後集」的方式計算,會員可以在網站上查看到獲得或兌換點數的情況。

若消費者在雲端餐廳付款方式為取餐時付款,店內員工可以輸入顧客手機號碼,並且在 iCHEF POS 選擇兌換次數,協助消費者使用點數折抵結帳金額。

權限設定

將「iCHEF POS 調整此點數活動開關時需要驗證權限」開關調整為「開啟」,表示員工在 iCHEF POS 調整點數活動開關時,需要進行權限驗證。

點數活動權限詳細說明

權限設定調整為「關閉」時

在 iCHEF POS 調整點數活動開關,不需要驗證。

權限設定調整為「開啟」時

在 iCHEF POS 調整點數活動開關時,需通過驗證。

查詢點數活動開關調整的操作人員

若有開啟「iCHEF POS 調整此點數活動開關時需要驗證權限」限制時,若需查詢操作人員,可以透過 營業報表 > 權限紀錄 並且篩選「變更集點/兌點模組狀態」動作,即可查看員工的點數活動開關操作紀錄。

手動兌點

手動兌點能提供店家最大的彈性,無論訂單的結帳金額為多少,可以直接設定兌換的點數,並給予訂單折扣或折讓的金額折抵。

  1. 請至 結帳設定 > 點數活動
  2. 點選「+ 新增點數活動」選擇「手動兌點」
  3. 輸入點數活動內容與規則

基本設定

點數活動名稱會在訂單有執行發放或兌換時,讓消費者看到。

活動名稱顯示在各位置的說明圖片

iCHEF POS

單據

套用至訂單來源

手動兌點不管訂單結帳金額多少,若訂單為未結帳的狀態,員工可以在 iCHEF POS 直接設定使用的點數,並且給予訂單折扣或折抵金額。

iPad 端模組開關設定為「開啟」時

iPad 端模組開關設定為「關閉」時

權限設定

將「iCHEF POS 調整此點數活動開關時需要驗證權限」開關調整為「開啟」,表示員工在 iCHEF POS 調整點數活動開關時,需要進行權限驗證。

點數活動權限詳細說明

權限設定調整為「關閉」時

在 iCHEF POS 調整點數活動開關,不需要驗證。

權限設定調整為「開啟」時

在 iCHEF POS 調整點數活動開關時,需通過驗證。

查詢點數活動開關調整的操作人員

若有開啟「iCHEF POS 調整此點數活動開關時需要驗證權限」限制時,若需查詢操作人員,可以透過 營業報表 > 權限紀錄 並且篩選「變更集點/兌點模組狀態」動作,即可查看員工的點數活動開關操作紀錄。

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