嗨,需要協助嗎?

[Stripe] 常見問題

Strpe 款項提領的方式?

Stripe 預設為「每日」進行款項清點與自動提領申請,已經申請提領的金額會在 7 個工作天,扣除手續費後匯款至店家指定的銀行。

若要調整提領申請的時間或是其他提領設定,請參考 Stripe Payouts 說明

如何調整 Stripe 在雲端餐廳購物車上的顯示名稱

目前 Stripe 在雲端餐廳購物車的顯示名稱,固定為「Credit card」

如何調整 iCHEF 營業報表上 Stripe 的顯示名稱

  1. 請至 雲端餐廳 > 外帶訂餐 > 支付方式設定雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
  2. 點選「Stripe」 筆的符號
  3. 點選 「編輯」 即可調整支付名稱
    • 支付名稱的調整,僅會影響營業報表顯示的資訊,雲端餐廳購物車上顯示的支付方式名稱不會因調整而改變,若 Stripe 同時有使用在外帶/外送訂餐與內用掃碼點餐,顯示名稱會同步調整

如何暫時停止使用 Stripe 結帳

  1. 請至 雲端餐廳 > 外帶訂餐 > 支付方式設定雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
  2. 點選「Stripe」 筆的符號
  3. 點選 「停用」
    • 重新提供消費者使用 Stripe 時,請「手動」將狀態調整為「啟用

如何將刪除的 Stripe 重新建立回雲端餐廳

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