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最新更新
[foodpanda] 申請 foodpanda 整合
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此篇文章將會說明如何申請 iCHEF POS 與 foodpanda 整合。
[出單機管理] 出單機與 iCHEF POS 配對
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在 iCHEF 後台完成出單機設定後,即可將 iCHEF POS 與實體出單機連線,來列印設定的單據。
[發票與交易明細] 開立折讓單(Credit Note)
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了解什麼時候該開立折讓單(Credit Note)、如何透過 iCHEF POS 開立 Credit Note,並設定開立權限,帳務管理更清晰。
[訂單進階操作] 列印多張交易明細
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店家可以決定是否列印交易明細,若店家會保存交易明細做日後的紙本對帳,可以設定交易明細的列印數量。
[foodpanda] 無法接受訂單時的處理方式
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當訂單內容有誤時,可能導致 iCHEF POS 無法順利接單,接單視窗會顯示錯誤提示訊息。
[現場營運設定] 設定註記欄位設定
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當商品的註記較多時,可以將註記欄位調整為多欄顯示,並且能設定點選商品後自動展開商品的設定視窗,使註記的選擇可能更加快速。
[帳務管理] 現金臨時收支
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臨時收支能協助店家在營運時,記錄錢櫃內現金,臨時的支出與收款,並且將臨時收支的項目列入至每日的小結與關帳的計算中,使現金清點,不會因臨時收支而導致金額短溢。
[Google 我的商家] 申請 Google 商家檔案
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透過 iCHEF 後台申請 Google 商家檔案,不需要明信片驗證,最快 3 天即可完成整合。
[Google 我的商家] 什麼是 Google 商家檔案
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在 Google 搜尋引擎搜尋關鍵字時,會在搜尋結果頁面出現相似度最高的商家檔案(資訊卡),提供消費者更快的查詢到有用的資訊。
[採購] iCHEF POS 運行需求(SLA)
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iCHEF 為訂閱制服務,系統會持續更新並且為餐廳帶來更多的餐廳科技,為了店家的資訊安全,請留意 iCHEF POS 運行的需求與環境。
[硬體設備] 什麼是出單機
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iCHEF POS 能依照營運流程彈性的讓出單機印出顧客聯、廚房聯與貼紙 ... 等單據,提升店家營運效率。
[硬體設備] 什麼是 AirPort Express(AP)
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AirPort Express 是由 Apple 公司推出的網路分享器(已停產),能與 iPad 有更好的整合與穩定性。
[訂單進階操作] 交易作廢與退款
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此篇文章將說明如何從 iCHEF POS 的工具箱查詢與作廢(含退款)交易。
[報表分析] 當日即時營業概況(目前概況)
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透過目前概況讓老闆不在店內也能觀察店內即時的營業情況,並且資料會與前 14 天的平均資料進行比較,讓老闆能更快的了解各項數值的改變。
[報表分析] 營業分析
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透過營業分析的報表能透過時間篩選出特定時間,協助店家了解餐廳的業績狀況、商品銷售、來客數、折扣與營業短溢的情況,進一步的為餐廳優化營運流程與更好的營收。
[外帶/外送訂餐] 常見問題
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使用雲端餐廳外帶/外送訂餐遇到問題嗎?這邊可以幫助你解決問題。
[foodpanda] 常見問題
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為了讓店內更順利使用 foodpanda 整合,此篇文章將說明 foodpanda 整合後常遇到的問題與解決方法。
[foodpanda] 訂單處理
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整合後,foodpanda 新訂單會自動拋轉至 iCHEF POS ,店家即可使用 iCHEF POS 來完成訂單處理。
[Stripe] 提供雲端餐廳線上刷卡
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當完成 Stripe 並且審核通過後,消費者即可在雲端餐廳使用 Stripe 結帳,此文章將會說明已結帳訂單在介面與單據上的顯示。
[出單機管理] 印單規則設定
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依照出單機型號能列印的印單規則有所差異,請跟著下面步驟完成設定,最後再至 iCHEF POS 上進行出單機配對。
[出單機管理] 什麼是出單機設定
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透過出單機設定能讓店內實體出單機印出各種單據,協助將不同工作站台進行分工,提升餐廳營運效率。
[開始使用] 什麼是 iCHEF POS
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了解首次使用的各項預備流程,下載 iCHEF POS App 並認識 iCHEF POS 的運作機制。透過最簡單的操作提供最彈性的服務。
[外帶/外送訂餐] 印單樣式
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此篇文章中會說明雲端餐廳外帶/外送印出單據上的內容,透過單據的分工,可直接分配每位員工的工作,提升備餐與出餐效率。
[外帶/外送訂餐] 舉辦優惠活動與點數活動
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舉辦優惠活動與點數活動,可以提升消費者的消費意願,活動的內容會額外在雲端餐廳外帶/外送訂餐網站上顯示,幫助吸引消費者目光。
[開始使用] iCHEF POS 基礎操作
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新手上路五步驟,第一次操作 iCHEF POS 的入門基本功!
[帳務管理] 重印小結、關帳與銷售排行表單據
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忘記或遺失小結、關帳與銷售排行表單據不用擔心,隨時可以在 iCHEF POS 中重印。
[帳務管理] 關帳
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當日的營業時間結束後,可以透過關帳來完成當日的帳務總結,帳務總結能將所有小結進行彙整,並且將 iCHEF POS 內的營業資料進行整理與清除暫存的資料,提升後續使用 iCHEF POS 的順暢體驗。
[帳務管理] 小結
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每個餐期或是員工交班時,可以透過小結來完成帳務清點,帳務清點能幫助店家儘早確認是否有出現營收短溢,也可以印出小結單據來做出紙本紀錄。
[硬體設備] mC-Print3 調整印字濃度
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mC-Print3 出產時預設為標準的印字濃度(字體顏色深度),維持預設印字濃度可延長印字頭的使用期限,若預設的印字濃度太淡想要加深,可透過調整設定來完成。
[硬體設備] 多功能按鈕開啟錢櫃與強制開啟錢櫃說明
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mPOP 在紙卷抽屜內有一顆紅色的多功能按鈕,原廠預設為「長壓」多功能按鈕可開啟錢櫃,若不需要此功能可以將此設定解除。
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