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台新刷卡機:人工作廢須知|支付整合

使用台新刷卡機收款,若不是直接在 iCHEF POS App 上作廢,請注意 iCHEF 後台報表與台新刷卡機最終款項可能無法對齊。

什麼是人工作廢?

  • 自行操作台新刷卡機「取消」交易。
  • 透過台新客服協助作廢。

人工作廢

人工作廢的交易,僅會在台新刷卡機報表中正確顯示,iCHEF POS 將無法取得人工異動的資料,因此在 iCHEF 後台報表中,此筆交易仍為「已開立」。

若希望將 iCHEF POS 端資料對齊,請來電 iCHEF 客服說明需求並告知相關交易資訊。

有開立電子發票,請務必與 iCHEF 客服聯繫作廢該筆交易。

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