透過 iCHEF POS 的時間提醒，可以即時追蹤每張訂單候位、點餐、出餐與滯留的時間，透過時間的提醒與分析能有效提升現場的翻桌效率。
訂單顏色
iCHEF 訂單的顏色會隨著訂單的不同階段而顯示不同的顏色，顏色主要可分為紅色、黃色、綠色與藍色 4 種。
| 圖示 | 說明 |
|---|---|
 | 點餐 |
 | 備餐 |
 | 出餐完成 |
 | 完成結帳 |
若紅單顯示為 
代表此訂單的點餐清單中，尚未加入任何商品。
訂單時間計算
每張訂單會紀錄個階段的處理時間，幫助店家能透過時間效率的報表，來改善餐廳的營運。
排隊時間
從候位區新增訂單開始至移動到內用區結束。
店內時間
從訂單移至內用區起到出店結束。
- 出單時間：從內用區新增訂單（包含候位轉內用的訂單）開始至點選「出單」結束。
- 備餐時間：從訂單點選出單開始至商品調整為出餐確認。
店內滯留時間（排隊時間 + 店內時間）
從新增訂單起到出店結束。
當單獨商品使用「暫停出單」與「出餐確認」功能時，出單時間與出餐時間會依照各別的商品狀態計算。
即時查看時間資訊
候位區
候位區的訂單查看時間資訊的方式可以從預覽圖示或訂單資訊查詢，預覽圖示可以透過切換的方式顯示訂單的人數或候位的等待時間。
方式 Ａ：從預覽圖示查看
方式 Ｂ：從訂單資訊查看
- 請至 候位區
- 點選「訂單」，查看「訂單資訊」或點選「 > 」將候位去候位區展開查看
內用區
內用區的訂單查看時間資訊的方式可以從預覽圖示或訂單資訊查詢，預覽圖示可以透過切換的方式顯示訂單的人數或未出單/備餐與滯留的等待時間。
| 圖示 | 時間顯示 |
|---|---|
| 候位 / 點餐時間 |
| 備餐時間 |
方式 Ａ：從預覽圖示查看
方式 Ｂ：從訂單資訊查看
- 請至 內用區
- 點選 「桌位」
- 查看 「訂單資訊」或再點選「訂單」查看
外帶/外送區
- 請至 外帶/外送區
- 點選「訂單」查看「訂單資訊」
鬧鐘提醒
想透過 POS 控管時間效率，只要開啟即時的鬧鐘提醒，就可以快速掌握每一區的訂單狀態。
➤ 後台位置：店面管理 > 店面流程與警示
候位區
開啟並設定候位等待時間，當訂單停留在候位區超過此時間時，顯示鬧鐘提醒。
內用區
開啟並設定未出單、出餐等待、滯留時間，當訂單狀態停超過該時間設定時，顯示鬧鐘提醒。
若有開啟 內用掃碼點餐 > 用餐與點餐限時，鬧鐘提醒將以內用掃碼點餐的設定為主。
外帶／外送區
開啟並設定未出單、出餐等待、外帶等待、取餐時間，當訂單狀態停超過該時間設定時，顯示鬧鐘提醒。
時間效率分析
上面的內容說明在 iCHEF POS 資訊上的呈現方式，幫助現場店員對於每一筆訂單都能輕鬆掌控，而這些時間都會被統整至雲端報表中，方便營運人員了解現場情況，並且加以改善各項流程，提高餐廳整體效益，帶來更高的營收。（前往查看：時間效率報表）