iCHEF 後台可以直接管理 foodpanda 的菜單時間與菜單上的商品與註記。
設定菜單前的注意事項
完成 foodpanda 整合後,foodpanda 的菜單會依照 iCHEF 後台所設定的菜單內容為主,且在每次 iCHEF POS 套用新設定檔時,會直接將菜單內容同步至 foodpanda,請留意上架商品是否符合當地法規與 foodapodan 規範。
foodpanda 香港的商家指南手冊 當中,特別指出菜單名稱、商品名稱、商品描述、註記名稱 … 等,需要有繁體中文與英文語系,以利消費者切換 foodpanda 網站語言時能有更好的點餐體驗,因此香港地區新增項目時,請留意填寫中英名稱的對照。

步驟 1:菜單時段設定
foodpanda 的菜單顯示會依照時段,自動呈現不同的商品提供消費者瀏覽與點餐,整合後,菜單時段可由 iCHEF 後台直接設定,每個營業日最多可以包含 3 個時段。

iCHEF 提供同步菜單時段,若要更改商店的營業時間,請至 foodpanda 後台。
菜單時段
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 菜單時段設定
- 點選「+ 新增菜單時段」

- 輸入菜單名稱後,選擇此菜單供應的時段

菜單時段欄位說明
菜單時段欄位說明
菜單名稱
輸入容易辨識的菜單名稱(例如:晚餐時段)。
全天營業
選擇後,不需輸入今日訂單營業/結束時間,菜單供應為全天營業時間。
今日訂單營業/結束時間
此菜單供應的時間。
供應日
foodpanda 整合不提供調整供應日。
跨日菜單的設定方式
跨日菜單的設定方式
步驟 2:上架商品設定
foodpanda 菜單內的商品需放在菜單供應的時段內,若菜單時段已經完成設定,請繼續將商品加入至菜單。
商品類別
商品必須放在商品類別中,請點選商品類別後再新增商品,或跟著以下的說明新增商品類別。

- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 點選「+ 新增類別」
- 輸入商品類別名稱後,選擇商品類別顯示在哪一個菜單時段 (可複選)

商品上架

- 請至 整合功能設定 > foodpanda > 上架商品設定
- 選擇商品放置的商品類別後,點選「+ 上架商品」,將 iCHEF 商品管理中的商品上架至菜單

套餐商品無法上架到 foodpanda 菜單?
套餐商品無法上架到 foodpanda 菜單?
foodpanda 菜單僅供上架 iCHEF 單點商品與註記 (包含註記群組),因此 iCHEF 套餐商品,需調整為 foodpanda 支援的商品格式,商品調整後可能會改變店內出單的方式。
類別與商品的其他操作
編輯類別
編輯類別可以調整商品類別的名稱與適用的菜單時段。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 點選要調整的商品類別「筆」符號,點選「編輯商品類別」

編輯商品
編輯商品可以調整商品在 foodpanda 顯示的商品圖案、名稱、描述與商品販售的價格。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 選擇商品放置的類別後,點選要調整的商品「筆」符號,點選「編輯商品」

沒有 foodpanda 商品圖片的原始檔
沒有 foodpanda 商品圖片的原始檔
iCHEF 後台編輯顯示的商品名稱,僅會影響 foodpanda 菜單上的商品顯示,當 foodpanda 訂單拋轉至 iCHEF POS 時,iCHEF POS 與單據仍會顯示原始的商品名稱。
刪除商品類別
刪除商品類別可以一次將類別中的商品刪除,此操作不會刪除 iCHEF 商品管理中的商品類別與商品。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 點選要調整的商品類別「筆」符號,點選「刪除商品類別」

刪除商品
刪除商品可以將商品從 foodpanda 菜單中下架,此操作不會刪除 iCHEF 商品管理中的商品。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 選擇商品放置的類別後,點選要調整的商品「筆」符號,點選「刪除商品」

調整商品類別與商品排序
foodpanda 菜單顯示的商品順序會依照 iCHEF 後台所設定的排序排列。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 上架商品設定
- 點選「筆」的符號後,選擇「調整商品排序」
- 透過拖曳的方式調整排序

步驟 3:可見註記設定
商品上架後,在 foodpanda 的菜單即可看到上架的商品,消費者選擇商品時,會自動顯示商品的註記選項,若有不希望消費者在平台上選擇的選項時,可以透過可見註記設定,將註記隱藏。

- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 可見註記設定
- 將不要顯示在 foodpanda 菜單上的註記「取消勾選」

可見註記的其他操作
編輯可見註記
編輯可見註記可以調整註記在 foodpanda 顯示的中英名稱與加價金額。
- 請至 整合功能設定 > foodpanda 整合 > 可見註記設定
- 點選要調整的註記「筆」符號,點選「編輯註記」

iCHEF 後台編輯顯示的註記名稱,僅會影響 foodpanda 菜單上的註記顯示,當 foodpanda 訂單拋轉至 iCHEF POS 時,iCHEF POS 與單據仍會顯示原始的註記名稱。
步驟 4:繼續完成整合申請或同步菜單
當菜單設定完成,但尚未提交整合申請時,請 返回 foodpamda 申請步驟 提交申請表單,若已經提交申請,並且已經超過整合提醒信件中的「開通時間」,請將 iCHEF POS 「套用新設定檔」即可完成菜單同步,建議在同步後至 foodpanda 的菜單頁(消費者在 foodpanda 點餐頁面)確認同步結果。
