foodpanda 訂單結帳金額包含「餐點金額」與「包裝容器金額」，若訂單有產生優惠折後或其他費用則不會計算，因此可能發生結帳金額高於實收金額情況。
此情況也會導致每日的小結金額清點時，iCHEF POS 計算的應有金額與 foodpanda 實際收取金額不相符的情況發生。
結帳金額計算
計算示範
除了運送金額與低消差額以外的其他金額加總，但不包括消費者在 foodpanda 使用的折扣金額。
- 消費者在 foodpanda 訂購餐點，訂單產生分別的費用為：餐點金額 100 元、包裝容器 5 元、折扣活動折抵 – 5 元
- 實際上 foodpanda 實收給店家的金額為 100 + 5 – 5 = 100 元，但因 iCHEF POS 無法取得折扣金額，因此在 iCHEF POS 最終結帳金額為 105 元的發票/收據，因此產生 5 元的帳差
清點金額
因 foodpanda 沒有提供對應的交易總額，以下提供 2 種方式與各自的優缺點供店家選擇。
方式 A：透過 foodpanda 總金額完成清點
透過 foodpanda 平台顯示的今日訂單金額加總來完成小結清點，好處是僅需要查看 foodpanda 接單 APP 即可取得此金額，但缺點為該金額的計算方式與 iCHEF 計算的項目不同，因此透過此方式會產生清點金額短溢。
- 開啟 foodpanda 接單 APP
- 點選「三」選擇「近期訂單」，在頁籤「今天」中，可查詢到全部的訂單與金額的總計
此清點方式快速，但可能會因訂單中含有折扣金額 … 等其他 iCHEF 沒有取得的金額而出現短溢。
方式 B：逐筆確認每筆 foodpanda 金額
逐一從 foodpanda 接單 APP 查詢每一筆訂單的「餐點金額」與「包裝容器金額」，最後將取得的金額加總，此計算的方式與 iCHEF POS 計算應有金額的方式相同，另外的好處是當有清點金額短溢時，透過此方法可逐一比對找出有問題的訂單，但缺點為 foodpanda 訂單較多時，需花費更多時間完成小結。
- 開啟 foodpanda 接單 APP。
- 點選「三」選擇「近期訂單」依據點入當天的每一筆訂單。
- 取得訂單內的小計與 Container Charge，將金額加總後，即為當天的清點金額。
短溢檢查
- 可下載 營業報表 > 結帳作廢紀錄 報表，或 營業報表 >營收與短溢 的結帳紀錄 進行比對，查詢是哪一筆訂單產生短溢
- 短溢發生的原因可能為：
- 無法接受訂單時，改由 foodpanda 接單 APP 接單後，未將訂單建立於 iCHEF POS
- 訂單中包含低消差額與折扣金額… 等其他 iCHEF 沒有取得的金額而造成的短溢
