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[凱基 mPOS] 使用凱基 mPOS 結帳

完成凱基 mPOS 申請後,凱基 mPOS 專員將到店內安裝刷卡設備並在 iCHEF 後台新增支付模組,以便刷卡機與 POS 連動結帳和作廢。

新增支付模組

➤ 後台位置:結帳設定 > 結帳支付模組

  1. 展開「+新增」
  2. 點選「凱基 mPOS 支付模組」

設定欄位完整說明

顯示名稱

為支付模組取個易於辨識的名稱,自訂的名稱僅顯示於 POS 的結帳頁面、小結/關帳流程以及後台的營業報表。


模組類型

此為系統預設的支付模組名稱,無法變更。


錢櫃開關

當消費者使用此支付模組結帳後,根據此設定決定是否自動彈開錢櫃。

  • 開啟:自動彈開錢櫃
  • 關閉:不會彈開

操作驗證

設定有權限的員工才可以使用此支付模組,此設定將會同步至帳號與權限。了解更多


新增完成後,請將 iCHEF POS 「套用新設定檔登入」並配對刷卡機,即可使用。

iCHEF POS 配對刷卡機

  1. 請將凱基 mPOS 開機並設置藍牙為可搜尋狀態
  2. 點選「工具箱」>「裝置管理」中的「刷卡機」頁籤
  3. 點選「凱基 mPOS 刷卡機」,即會開始搜尋設備,並依據畫面指示完成配對

無法搜尋到出單機的解決方式

當確認刷卡機已開機且藍牙可被搜尋,但仍找不到設備時,請確認 iPad 是否已允許 iCHEF POS 使用藍牙權限。

  1. 點擊 設定 > App > iCHEF POS
  2. 開啟「藍牙」

開始使用

結帳

點擊支付模組並選擇消費者的卡類型後,滑動結帳方塊即可連動刷卡設備。接著請依照刷卡機的指示完成刷卡。

當交易過程發生藍牙或網路聯繫異常時,可以透過「手動確認交易」來完成結帳。

支付備註

結帳時需特別記錄的資訊可填寫在支付備註中。未來可至 營業報表 > 結帳/作廢紀錄 查詢。

交易明細與電子簽帳單

結帳後,將依據出單機的 結帳相關規則 印出「交易明細」,明細中可查看該筆交易使用的支付模組。同時會印出「電子簽帳單」,供消費者掃描單據上的 QR Code 以查看本次交易。

交易作廢

為確保 POS 與刷卡機的交易狀態一致,請透過 iCHEF POS 完成 作廢 。這樣才能連動刷卡機並為消費者完成退款。

其他退款說明

凱基 mPOS 會在每日 21:00 自動請款,退款作業會因訂單是否已請款而有所不同:

  • 已請款:消費者的信用卡帳單上會顯示一筆付款記錄和一筆負項款項進行沖帳
  • 尚未請款:消費者的信用卡帳單上不會出現此筆消費紀錄

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