完整的會員資料能幫助未來舉辦活動時更精準的觸及,透過 iCHEF POS 即可編輯會員資料。
編輯會員資料
點餐時
點餐時輸入手機號碼,調閱出會員資料後,透過下面的方式即可編輯會員資料,建議店家可以額外在「顧客註記」中,留下此會員的特殊需求(例如:對花生過敏 … 等),未來會員再次消費時,即可在第一時間知道此資訊,快速拉近與會員的距離。
- 開啟顧客資訊視窗,輸入「手機號碼」
- 點選 「…」中的「編輯顧客資訊」即可輸入資料
- 完成後,點選「儲存變更」

未點餐時
透過工具箱的顧客資訊管理,可以再未點餐的時候,直接調閱會員資料並且編輯。
- 請至 工具箱 > 顧客資訊管理
- 在搜尋欄位輸入「手機號碼」,點選「會員資料」即可輸入資料
- 完成後,點選「儲存變更」

刪除會員資料
刪除會員資料可以從 iCHEF POS 或後台刪除,刪除的資料無法復原,若同隻手機號碼再次加入餐廳會員,系統會以不同身分紀錄消費習慣。
從 iCHEF POS 刪除
- 請至 工具箱 > 顧客資訊管理
- 在搜尋欄位輸入「手機號碼」,選擇要刪除的會員
- 點選「刪除顧客資訊」

無法刪除會員?
無法刪除會員?
從後台刪除
- 請至 顧客資訊管理 > 顧客資訊
- 在搜尋欄位輸入「手機號碼」,選擇要刪除的會員
- 點選「刪除顧客」

無法刪除會員?
無法刪除會員?