子機退租僅適用「老客戶」方案,若合約方案為進階、頂級方案則會依照提供的合約服務內容提供子機服務。
確認方案
請至 合約與採購 > 升級與續約 中的 產品合約資訊即可查詢目前使用的合約,退租子機僅供老客戶方案申請。

子機服務退租(提前解約)
- 請至 合約與採購 > 升級與續約
- 在常見問題與申請區,點選「子機退租」,並且完成表單申請。

- 送出申請後,iCHEF 營運中心會在 7 – 14 個工作天完成審核
- 審核的結果會透過 email 通知
注意事項
子機退租會退費嗎
子機退租會退費嗎
不會,提前解約是不會產生退款,敬請謹慎評估!
子機退租是調整何時的合約
子機退租是調整何時的合約
會調整下一期續約的子機數量。
例如
本次合約是 1 台主機 1 台子機、合約結束日為 2021 / 6 / 15,店家在 2022 / 5 / 15 申請退租 1台子機,更新合約後,2022 / 6 / 16 起的合約會以 1 台主機計算。