嗨，需要協助嗎？

分類：合約與採購

疫停店方案將於指揮中心宣佈解除三級警戒後，公告補貼方案公開申請時間及流程，請您務必關注 iCHEF 的 Facebook 或餐廳幫 Line 官方帳號。

回饋金開放申請，金額認定方式及申請流程說明。

回饋金審核通過後即可使用回饋金，回饋金僅能用於通過後的首次「續約」並無法購買硬體、耗材或其他服務，也無法退回現金。

根據 iCHEF POS 服務契約，權利義務是與特定代表人、營業登記及統編簽訂，因此變更統編或營登就等於原公司放棄此權利義務並且將原權利義務轉移給新公司，此行為即為合約權利義務移轉（權責移轉）。

若店家有特殊原因（例如：不符合權責轉移 … 等）需與 iCHEF 重新簽約，並且取得新的 Store ID 時，請查看本文章的轉移說明與注意事項。

Facebook 集點趣整合將於 2022/04/20 起停止服務，若要繼續使用會員集點，請開啟集點 QR Code 功能。

中國信託 mPOS 整合將在 2023/04/01 起陸續停止服務，雖然無法直接與 iCHEF POS 連動，但仍可以透過 mPOS 實體的設備協助消費者完成結帳，此篇文章將會說明，如何在不整合的情況下，繼續使用中國信託 mPOS。

iCHEF 提供 iCHEF POS 讓餐廳享受科技軟體帶來的便利外，也提供實體設備與耗材採購直接在 iCHEF 後台採購，不用擔心購買的商品是否與 iCHEF POS 相容，同時與 iCHEF 購買出單機還可以額外獲得加碼保固與備用機服務。

iCHEF 為訂閱制服務，系統會持續更新並且為餐廳帶來更多的餐廳科技，為了店家的資訊安全，請留意 iCHEF POS 運行的需求與環境。

依照出單機選擇合適的紙卷，因紙卷屬於耗材將不提供退費服務，送出訂單前請再次確認購買的商品是否符合店內需求。