在 iCHEF 後台可以直接購買與 iCHEF POS 相容的紙卷耗材、硬體設備,與其他經銷服務,且與 iCHEF 購買出單機還可以額外獲得加碼保固與備用機服務。
可採購商品
紙卷耗材
可依照店內使用出單機選擇合適的紙卷,因紙卷屬於耗材將不提供退費服務,送出訂單前請再次確認購買的商品是否符合店內需求。
硬體設備
可採購與 iCHEF POS 相同的 iPad 、出單機及各項周邊設備,協助你店內的營業流程更便利。
若店內已經有 iPad 或出單機等設備想要使用在 iCHEF POS ,請確認 iPad 是否可以升級至最近 2 個 iPadOS 版本。查看更多 iCHEF POS 運行需求(SLA)
其他經銷服務
iCHEF POS 專注在協助店家解決營運上的大小事,除了 POS 系統服務,其他例如清潔、人力管理、會計服務 … 等,iCHEF 也幫店家找好合適的廠商來幫忙,更多服務內容請至後台 經銷服務 查看。
採購方式
進入 iCHEF 後台 合約與採購 > 採購服務 點選「前往購買」即可採購硬體、耗材與加值服務。

建議使用 Google Chrome 來瀏覽商品與購買,若使用 LINE 內建的瀏覽器,可能會出現無法送出訂單的情況。
從 LINE 內建瀏覽器無法購買商品處理方式
從 LINE 內建瀏覽器無法購買商品處理方式
查詢採購紀錄
同樣在 iCHEF 後台 合約與採購 > 採購服務 還可以直接看到所有的軟體、硬體、耗材採購紀錄,點選「查看明細」即可進一步檢視該次購買的內容細節。

商品出貨後將於 3 個工作天內送達,透過採購紀錄可以查詢出貨日期,若超過 3 個工作天沒有收到商品,請加入 iCHEF 營運中心的 LINE 官方帳號,取得進一步的協助。(LINE ID:@ichefob)
