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[異動] 中國信託 mPOS 整合服務中止與後續操作方式

中國信託 mPOS 整合將在 2023/04/01 起停止服務,但店家仍可以透過 mPOS 實體設備協助消費者完成結帳,此篇文章將會說明,如何在不整合的情況下,繼續使用中國信託 mPOS。

說明

中國信託 mPOS 能繼續提供店內刷卡服務(仍然需要藍牙與 iPad 連線), 僅需在 iCHEF POS 後台建立「自定義支付模組」。

調整設定過程中,不需調整 mPOS 設備與中信行動刷卡 App 的設定。

新增自定義支付模組

  1. 請至 結帳設定 > 結帳支付模組
  2. 點選「+ 新增支付模組」
  3. 選擇「自定義支付模組」
  1. 輸入支付模組名稱(建議輸入中國信託 mPOS,以利後續查帳)
  2. 點選「儲存」即完成自定義支付模組的設定
  1. 點選原本的「中國信託 mPOS 支付模組」
  2. 將支付模組「永久刪除」

刪除中國信託 mPOS 支付模組,iCHEF POS 營業報表資料會保留,並且可以查詢。

  1. 將 iCHEF POS 「套用新設定檔」登入,即完成設定

使用中國信託 mPOS 完成結帳

中國信託 mPOS 僅與 iCHEF POS 停止整合,中國信託 mPOS 設備仍可繼續提供刷卡功能,接下來將說明如何讓中國信託 mPOS 刷卡的訂單完成結帳。

結帳前,請確認中國信託 mPOS 設備,螢幕已經顯示「歡迎光臨」。

  1. 結帳時,開啟 中信行動刷卡 App
  2. 登入後,選擇「一般交易」
  3. 輸入 iCHEF POS 上顯示的結帳金額
  4. 按右下角的「V」
  1. 請將消費者信用卡靠近 mPOS 設備,完成感應刷卡
  2. 授權成功時,會顯示「成功訊息」,若刷卡金額超過 NT$3,000 時,消費者則需要在 mPOS 上簽名
  1. 開啟 iCHEF POS
  2. 選擇「自定義支付模組(名稱可能為:中國信託 mPOS)
  3. 滑動「結帳方塊」即可完成交易

其他

刷卡成功後,提供給消費者電子簽帳單

使用 mPOS 設備刷卡,消費者領取電子簽帳單有下面 2 種方式:

提供 QR Code 領取電子簽單

交易成功頁面會顯示此筆交易的電子簽單 QR Code,消費者可以掃描或以拍照的方式留存電子簽單。

透過 E-mail 發送電子簽單

若消費者需索取電子簽帳單,可以在交易成功的頁面,輸入消費者的 E-mail ,中國信託會自動將電子簽帳單寄送至輸入的信箱。

想要在 iCHEF 後台紀錄卡號後 4 碼與卡別

結帳時,選擇自定義支付模組後,可以將卡號後 4 碼與卡別,紀錄在「支付註記」,若後續要查帳時,可以透過 營業報表 > 結帳/作廢紀錄 查詢。

中國信託 mPOS 的交易作廢

中國信託 mPOS 整合服務中止後,仍暫時提供從 iCHEF POS 作廢中國信託 mPOS 的交易,並且從 iCHEF POS 作廢訂單成功時,會連動中國信託 mPOS 退款,完整的作廢操作,請查看:交易查詢與作廢

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