時常清潔出單機,可以維持出單機在最佳的狀態下列印單據,當印單模糊時,也可以透過清潔印字頭來嘗試恢復。
印字頭清潔
iCHEF 支援的 Star 與 GoDEX 皆採用「熱感應」的方式印單,無墨水因此沒有噴頭堵塞問題,但印單過程中難免會有紙屑產生,進而導致印單模糊。
出單機的印字頭為消耗品,若清潔過後仍印單不清,請與 iCHEF 客服聯繫,我們將依照 出單機送修規則 協助送回廠商更換。
清潔印字頭前,請預先準備棉花棒、稀釋過後的酒精與酒精棉片,並且將出單機關閉。
mC-Print3
mC-Print3
mPOP
mPOP
TSP 100/143
TSP 100/143
TSP 143IV(僅限香港地區)
TSP 143IV(僅限香港地區)
TSP 654/650
TSP 654/650
GoDEX DT2x
GoDEX DT2x
外觀清潔

若出單機的外觀有髒污或是油漬時,可以使用很少量的中性洗滌劑將軟布浸泡在水中,將布充分扭乾,輕輕擦拭污垢,並用乾燥的軟布擦拭水分,切勿使用未經稀釋的中性洗滌劑,否則會導致塑料部分變色或變質。
紙槽內清潔

若出單機的紙槽有灰塵時,請使用軟性的刷子清潔,切勿使用噴氣或空壓機,可能會造成零件毀損。