為了獲得最好的出單品質,出單機原廠會不斷的更新出單機的韌體,一般而言店家僅需在有重大韌體更新時(iCHEF 會主動通知)才需要更新韌體,若出單機出現印單偏移等情況,可嘗試將出單機還原至出廠狀態,
更新出單機韌體
更新出單機韌體非必要操作,若出單機韌體為「重大更新」時,iCHEF 會主動通知。
*不包含 TSP650/654 出單機



Star 出單機



Star 出單機
- 請至 APP Store 搜尋「Star Quick Setup Utility」取得或下載安裝

- 將出單機電源調整為「開啟」,並完成出單機與 iPad 連線
- 開啟「Star Quick Setup Utility」選擇「Selected Printer」

首次開啟「Star Quick Setup Utility」,會出現取得區域網路與藍牙的權限的提示視窗,請「允許」取得權限。
- 請在搜尋清單中選擇要設定的出單機,完成後點選「Yes」

若清單中有搜尋較多 LAN 網路型的出單機時,可以透過連線的 IP 位置判斷(取得出單機 IP 位置的方式)。
- 點選 Printer Settings > Firmaware Update
- 若有新的韌體時會跳出提示訊息,請點選「Update」開始升級韌體

出單機更新韌體需要 3 分鐘左右的時間,更新時請勿將出單機關機與網路線、藍牙或傳輸線拔除,等待 iPad 畫面出現「Success」時,代表出單機已經完成更新。

GoDEX 出單機

GoDEX 出單機
操作前,先將出單機以實體網路線連接分享器取得浮動的 IP 位置,在 Windows 電腦安裝「NetSetting」軟體(下載),並且把 Windows 電腦的 Wi-Fi 或網路連接在同一個內部網路中。
- 在 Windows 電腦 開啟「NetSetting」,點選「放大鏡」,選擇要設定的出單機

- 進入「軟體更新」,透過「瀏覽」將最新的 GoDEX 韌體上傳
- 點選「開始下載更新更韌體」,即可完成更新

出單機更新韌體時,請勿將出單機關機與傳輸線拔除。
韌體設定還原至出廠設定
iCHEF POS 為提供最穩定的出單品質,設計時皆採用出單機的「原廠」設定,若出單機出現印單偏移 … 等情況,請將出單機還原至出廠設定。
*不包含 TSP650/654 出單機



Star 出產的出單機



Star 出產的出單機
- 請至 APP Store 搜尋「Star Quick Setup Utility」取得或下載安裝

- 將出單機電源調整為「開啟」,並完成出單機與 iPad 連線
- 開啟「Star Quick Setup Utility」選擇「Selected Printer」

首次開啟「Star Quick Setup Utility」,會出現取得區域網路與藍牙的權限的提示視窗,請「允許」取得權限。
- 請在搜尋清單中選擇要設定的出單機,完成後點選「Yes」

若清單中有搜尋較多 LAN 網路型的出單機時,可以透過連線的 IP 位置判斷(取得出單機 IP 位置的方式)。
- 點選 Printer Settings > Memory Switch Settings
- 點選「Factory Default」確認還原操作,選擇「Yes」即會開始還原出廠設定

出單機更新韌體更新時請勿將出單機關機與網路線、藍牙或傳輸線拔除,等待 iPad 畫面出現「Success」時,代表出單機已經完成更新。

GoDEX 出產的出單機

GoDEX 出產的出單機
操作前,先將出單機以實體網路線連接分享器取得浮動的 IP 位置,在 Windows 電腦安裝「NetSetting」軟體(下載),並且把 Windows 電腦的 Wi-Fi 或網路連接在同一個內部網路中。
- 在 Windows 電腦 開啟「NetSetting」,點選「放大鏡」,選擇要設定的出單機

- 點選「恢復系統出廠設定值」,即可完成更新

出單機更新韌體時,請勿將出單機關機與傳輸線拔除。