嗨,需要協助嗎?

嗨,需要協助嗎?

[報表分析] 點數活動紀錄

每筆交易點數的發放與使用 (包含集點 QR Code),iCHEF POS 會自動記錄,透過後台即可查詢點活動執行成效。

查詢邏輯

點數活動紀錄主要是將每 1 筆有執行點數活動的訂單進行彙整,因此店家可以透過點數紀錄篩選器來篩選時間的範圍,並且可以持續點擊事件的名稱,最後取得點數活動的訂單清單。

點數紀錄篩選器

透過點數紀錄篩選器,可以搜尋指定的時間(最多 93 天)同時可以選擇過濾條件與摘要顯示的方式。

資料過濾條件

可以設定多個過濾條件,所設定的條件需全部符合才會被篩選出來。

  • 客組人數範圍:篩選符合設定範圍的訂單
  • 時段範圍:以小時為單位,篩選符合設定範圍的訂單
  • 顧客單類型:以內用、外帶與外送的訂單種類來做篩選
  • 指定模組:只查看選擇的點數活動

分組方式與資料說明

分組方式有事件與活動兩種,依照店家想看的資訊調整分組方式,來查看最後產出的報表樣式。

依事件分組

資料欄位說明

執行時間

  • 欄位說明:執行此項操作(行為)的時間
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

事件類型(點數)

  • 欄位說明:點數事件是否為開立或是作廢
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

訂單來源

  • 欄位說明:顯示訂單為現場(iCHEF POS)、雲端餐廳或第三方外送平台(Uber Eats、foodpanda、GrabFood)
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

點數活動名稱

  • 欄位說明:建立點數活動時所設定的名稱
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 點數活動

點數活動類型

  • 欄位說明:點數活動可分為自動集/兌點、手動集/兌點與集點 QR Code
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 點數活動

給點點數

  • 欄位說明:指定時間範圍內,由店家給予消費者點數
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 集點活動集點 QR Code

用點點數

  • 欄位說明:指定時間範圍內,消費者使用點數
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 新增兌點活動

帳面折扣金額 / 實際折扣金額

  • 欄位說明:給予折扣時,折扣金額可能會大於原始結帳金額,iCHEF POS 最終結帳金額會以 0 元計算
  • 計算公式:
  • 補充資訊:【示範】結帳金額為 90 元時,兌點活動為 1 點折抵 100 元,當使用 1 點做金額折抵時,帳面折扣金額紀錄為 100 元,實際折扣金額為 90 元

顧客電話

  • 欄位說明:訂單中輸入的會員手機號碼
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

發票數量與顧客手機號碼數的總計數字,可能不等於各點數活動欄位顯示的數字加總,主要是因同筆交易使用多個點數活動,系統計算總計數量時會扣除同筆交易的重覆數量。

依活動分組

資料欄位說明

點數活動名稱

  • 欄位說明:建立點數活動時所設定的名稱
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 點數活動

點數活動類型

  • 欄位說明:點數活動可分為自動集/兌點、手動集/兌點與集點 QR Code
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 點數活動

訂單數

  • 欄位說明:開立發票與收據(交易明細)的張數加總
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

給點點數累計 / 用點點數累計

  • 欄位說明:iCHEF POS 與雲端餐廳所發放與使用的點數加總
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 集點活動兌點活動

帳面折扣金額 / 實際折扣金額

  • 欄位說明:給予折扣時,折扣金額可能會大於原始結帳金額,iCHEF POS 最終結帳金額會以 0 元計算
  • 計算公式:
  • 補充資訊:【示範】結帳金額為 90 元時,兌點活動為 1 點折抵 100 元,當使用 1 點做金額折抵時,帳面折扣金額紀錄為 100 元,實際折扣金額為 90 元

顧客電話

  • 欄位說明:訂單中輸入的會員手機號碼
  • 計算公式:
  • 補充資訊:

iCHEF POS 給點累計 / iCHEF POS 用點累計

  • 欄位說明:iCHEF POS 所發放與使用的點數加總
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 集點活動兌點活動

雲端餐廳給點累計 / 雲端餐廳用點累計

  • 欄位說明:雲端餐廳所發放與使用的點數加總
  • 計算公式:
  • 補充資訊:更多的操作說明,請前往查看 集點活動兌點活動

發票數量與顧客手機號碼數的總計數字,可能不等於各點數活動欄位顯示的數字加總,主要是因同筆交易使用多個點數活動,系統計算總計數量時會扣除同筆交易的重覆數量。

有幫助到你嗎?
沒有
© Copyright 2022 iCHEF Limited.