在後台完成「訂位管理」開通後，你就可以透過 iCHEF POS App 記錄你的訂位，所有資訊皆會線上同步，系統還會自動發送簡訊通知給消費者。不用擔心聽錯、記錯、看錯。立即使用 iCHEF 訂位管理，取代你店內的紙本紀錄。
➤ iCHEF POS App 操作位置：切換至訂位頁面＞新增訂位
使用訂位管理時，需要在有網路連線下操作，進入訂位管理頁面後，點擊右上的「新增訂位」即可照以下步驟完成訂位：
步驟 1：確認訂位時間
- 日期（必填）：點擊日期，從日曆中直接點選。
- 當選擇到不開放訂位的日期，畫面上會顯示「無可訂桌位」，請另外選擇日期。
- 時間（必填）：可直接點擊輸入特定時間，或左右滑動，查看時段與剩餘桌位數，顯示為黑字表示仍可選擇。
步驟 2：確認訂位人數
人數為必填，點擊數字即可直接輸入數量，至少輸入一位。桌位總人數將以 大人＋小孩 人數計算。其中的兒童椅欄位提供給餐廳彈性使用，方便現場夥伴準備座位。
步驟 3：確認桌位安排
選擇完時間與人數後，系統會依據訂位時間與桌位使用時間，顯示桌位使用狀況在右側畫面中，請為你的客人安排適合的桌位，可選擇 1 至多張桌位。
- 紅色：目前選擇桌位。
- 灰色：已預訂桌位／內用使用中桌位（內用單、保留桌位）。
- 黑色：空桌。
但餐廳仍可依現場狀況彈性選擇已預訂的桌位（例如：可併桌）。
步驟 4：留下訂位人資訊
- 姓名、性別（必填）：輸入姓名後，可點擊切換身份 先生/小姐/其他。
- 國碼、手機（必填）：預設為台灣，若為外國客時可調整國碼後輸入。
- 信箱（必填）：若為外國客時，才會多出此欄位。
- 備註：可依需求使用此欄位（例如：素食、需要冰蛋糕）。
步驟 5：確認桌位使用時間
「桌位使用時間」預設顯示後台設定的時間，在這邊仍可彈性調整。
完成訂位！消費者將收到通知
- 「訂位成功」即時寄送：iCHEF 寄送訂位成功簡訊給消費者（外國消費者則寄送 Email），包含訂位資訊連結。
- 「保留提醒」前一天前寄送：iCHEF 寄送保留訂位提醒給消費者。
