使用「手動確認交易」的方式完成結帳時，因 iCHEF POS 無法取得刷卡資訊，因此不會印出紙本簽單。如果消費者除了交易明細或發票外，希望取得「電子簽單」留存時，可透過以下步驟完成：

型號：BP55

• 步驟 1：點擊右下角的「綠色勾勾」，進入選單
• 步驟 2：請依選單中顯示的「交易明細」編號按下數字鍵，進入交易明細
• 步驟 3：查看交易紀錄的「刷卡時間」、「金額」與「卡號末四碼」，找到要提供電子簽單的交易
  • 可以按刷卡機的「︿」或「﹀」上下查看交易

找到要提供電子簽單的交易後，繼續以下步驟：

• 步驟 4：按右下角的「綠色勾勾」，進入該筆交易紀錄
• 步驟 5：按數字鍵「1」，進入「重寄簽單」的模式
• 步驟 6：請消費者掃描凱基 mPOS 上的 QR Code 即可取得簽單
  • 若消費者無法掃描 QR Code：可以按刷卡機的「︿」或「﹀」上下切換為「簡訊」或「Email」提供

確認非當日的交易明細

凱基 mPOS 刷卡機預設每日 23:00 會完成結帳，作業完成後會一併清空交易明細內的資料。

若要確認的已完成凱基 mPOS 結帳的交易，你可以於「凱基 mPOS 後台」或「與凱基銀行聯繫」確認。

型號：A50

• 步驟 1：點擊螢幕的「重印簽單」
• 步驟 2：輸入調閱編號，或直接點擊「V」查詢上一筆交易
• 步驟 3：請消費者掃描 QR Code 下載電子簽單

如何查詢調閱編號

前往「帳務查詢列印 > 帳務查詢」，於「交易明細」中點選欲查詢的項目，即可查看「調閱編號」。

確認非當日的交易明細

凱基 mPOS 刷卡機預設每日 23:00 會完成結帳，作業完成後會一併清空交易明細內的資料。

若要確認的已完成凱基 mPOS 結帳的交易，你可以於「凱基 mPOS 後台」或「與凱基銀行聯繫」確認。