iCHEF 與 Stripe 線上刷卡服務調整通知
感謝你對 iCHEF 的支持，因應不同市場之金流政策規範，自 2026 年 1 月起，iCHEF 已停止 Stripe 線上支付服務的申請與整合。
為確保消費者線上點餐流程順暢，請務必完成以下步驟：
1｜停用 Stripe 支付模組
前往 iCHEF 後台 > 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐/外帶訂餐 的「支付模組設定」頁面，停用 Stripe
2｜iCHEF POS 套用新設定檔登入
停用後，將 iCHEF POS 「套用新設定檔登入」，即可隱藏消費者點餐網站上的「線上刷卡」付款選項
步驟 1 ：取得申請連結
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 支付方式設定 或 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
- 點選 「+ 新增支付方式」
- 在 Stripe 線上刷卡支付模組，點選「服務申請」
- 點選 「Apply for Stripe connect」
- 輸入店家基本申請資料
步驟 2 ：申請 Stripe 帳號
透過下面方式 (擇一)，繼續繼續完成 Stripe 帳號申請。
透過 email
- 點選信件中的 「Complete Onboarding」連結
- 進入 Stripe 帳號申請頁面後，依照網頁指示送出申請
透過 iCHEF 後台
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 支付方式設定 或 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
- 點選 「+ 新增支付方式」
- 在 Stripe 線上刷卡支付模組，點選「服務申請」
- 點選 「Go to the onboarding process」進入 Stripe 帳號申請頁面後，依照網頁指示送出申請
步驟 3：帳號審核
Stripe 需要約 14 個工作天進行帳號審核，審核通過後會透過 email 通知申請人員。
若持續沒有收到審核成功通知，可至 iCHEF 後台查詢審核狀態。
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 支付方式設定 或 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
- 點選 「+ 新增支付方式」
- 在 Stripe 線上刷卡支付模組，點選「服務申請」
審核失敗時 Stripe 會發送通知信件，請依照信件指示完成申請資料的調整並重新審核。
若沒有收到通知信件，也可以從 iCHEF 後台查看。
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 支付方式設定 或 雲端餐廳 > 內用掃碼點餐 > 支付方式設定
- 點選 「+ 新增支付方式」
- 在 Stripe 線上刷卡支付模組，點選「服務申請」
