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LINE Pay 常見問答|支付整合

申請與設定

什麼是 LINE Pay 交易手續費

每筆透過 LINE Pay 完成的交易,LINE Pay 將會收取交易手續費,費率請參考 經銷服務 中的說明。

如何查詢整合進度

填寫整合申請表時所填寫的收件 Email 將會在送出申請後,陸續收到來自 LINE Pay 官方與 iCHEF 的進度通知信。

收到 iCHEF 寄送的「LINE Pay 整合成功」Email 即代表整合作業已完成,可以至你的 iCHEF 後台新增支付模組!

已申請,但 LINE Pay 後台無法登入

若是透過 iCHEF 申請全身的 LINE Pay 商店帳號,須於帳號開通後才可以登入 LINE Pay 後台,敬請耐心等候。

LINE Pay 官方審核通過後,將寄送「商店審核通過-已開通帳號」Email,即可登入 LINE Pay 後台。

無法新增 LINE Pay 支付模組

送出整合申請後,須等待整合作業完成,才可以至 iCHEF 後台新增 LINE Pay 支付模組。

待收到 iCHEF 寄送的「LINE Pay 整合成功」Email 即代表整合作業已完成,即可依照說明前往新增支付模組。

開始使用

如何調整 LINE Pay 結帳時的顯示名稱

櫃檯 POS

  • 請至 結帳設定 > 結帳支付模組
  • 進入 LINE Pay 支付模組,編輯「顯示名稱」。此名稱將顯示在:
    • iCHEF POS 結帳頁
    • 後台報表支付模組名稱

雲端餐廳

提供給消費者選擇的付款方式,固定顯示為「LINE Pay」。

而在後台所設定的「顯示名稱」僅顯示在後台報表支付模組名稱

如何變更 LINE Pay 支付模組使用狀態

櫃檯 POS

雲端餐廳

完成狀態變更後,請在 iCHEF POS App「套用新設定檔後登入」,更新可使用的支付模組。

消費者無法使用 iPASS MONEY 付款

LINE Pay 商店帳號,須與一卡通官方申請開通「一卡通 MONEY」,才可以讓消費者可選擇 iPASS MONEY 付款。

了解更多 LINE Pay 商店後台操作

若想取得更多 LINE Pay 商店後台的操作說明,請前往 LINE Pay 官方常見問題

帳款事務

如何與 LINE Pay 對帳

請前往 LINE Pay 後台 > 管理交易 > 每日交易紀錄,輸入你要對帳的「商店 ID」與密碼即可登入查詢。

LINE Pay 款如何提領?

LINE Pay 款項提領的方式為自動請款(請款金額會扣除交易手續費),並在 7 個工作天將請款金額匯款至指定銀行帳戶,詳細的請款與撥款紀錄,請查看 LINE Pay 官方說明

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