[開始使用] 什麼是 iCHEF POS
從現場點餐、線上點餐，到訂位管理，所有資訊都統整在 iCHEF POS App 中，讓你同個後台設定、同台 iPad 就能管理！
嗨，需要協助嗎？
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iCHEF POS
功能目錄
開始使用
[開始使用] 了解 iCHEF 客戶服務
歡迎使用 iCHEF！了解 iCHEF 專業客服團隊提供的各式免費支援，操作疑問、備機借用、硬體設備維修，給予店家即時協助。
[開始使用] iCHEF 社群與資源
了解 iCHEF 打造給老闆們的成長社群、各類型餐飲經營課程及餐廳老闆交流聚會，只要是 iCHEF 的用戶都能免費參加。
基礎操作
iCHEF POS App 運作模式
每個 iCHEF Store ID 僅可設定 1 台「iPad 主機」，當店內需要多台 iPad 進行點餐時，則可透過「子機」運作模式加入，讓所有營運資料同步。
iCHEF POS App 操作介面
iCHEF POS App 的操作介面包含從登入到各區域的店面管理功能，以及主要的訂單內容操作，本篇文章將會為你簡介每個頁面的用途與使用方式。
訂單管理
基礎設定
App 套用新設定檔｜iCHEF POS
為了保留設定的彈性，像是季節限定菜單、優惠活動等，可以事先在後台調整設定，在預計要更新實際 POS 菜單的時間點，再選擇「套用新設定檔登入」。
iCHEF POS App 基礎設定
新手上路五步驟，第一次操作 iCHEF POS 的入門基本功！
商品管理
[管理商品] 什麼是 iCHEF 商品
iCHEF 商品是餐廳營運的核心設定，為了讓店家的商品調整更為彈性，商品的新增、編輯、刪除皆可在後台設定，當有使用雲端餐廳或第三方外送平台整合的店家，只要將商品上架無須再新增商品，即可開始銷售。
現場營運設定
[現場營運設定] 什麼是現場營運設定
我們了解每間餐廳都有一套自己的營運流程，此篇文章將會說明 iCHEF POS 有哪些功能可以幫助你提升整體營運效率。
出單機管理
[出單機管理] 什麼是出單機設定
iCHEF POS 深入理解餐廳內外場的溝通挑戰。透過與多台出單機的順暢配對，你可以為廚房、吧檯等不同工作站，設定專屬的單據內容。讓各工作站的員工各司其職、專注眼前，有效提升出餐效率與準確性。
[出單機管理] 出單機與 iCHEF POS 配對
本篇文章將說明如何把在後台設定的出單機，與 iCHEF POS 配對。若尚未完成後台出單機設定，請先完成設定。
[出單機管理] 調整排序讓出單順序符合店內營運流程
若店內有多個工作站台進行備餐，或有員工負責排單，建議調整出單機和規則排序成排單順序，以提高排單效率。
[出單機管理] 設定引導
本篇文章將引導您如何根據餐廳現場流程，靈活規劃 iCHEF POS 出單機的布局與設定。從實務出發，帶您一步步打造專屬於餐廳節奏的操作環境，讓設定過程既直覺，又省時省力。
營運管理
帳號與權限
[帳號與權限] 什麼是帳號與權限
快速了解帳號與權限的基礎觀念，認識帳號群組、員工識別碼，以及延伸應用的權限紀錄報表。
員工打卡
[報表分析] 打卡紀錄
使用 iCHEF POS 打卡功能，只需要輸入員工識別碼，即可記錄員工上下班時間。你可以在後台查詢每一位員工的工時統計與出勤時間，或直接下載打卡紀錄。
[員工打卡] 使用員工打卡功能
使用 iCHEF POS，iPad 就是打卡鐘！透過設定員工帳號，未來只需要輸入員工識別碼就可以打卡上下班，自動計算出勤時數。
帳務管理
[帳務管理] 什麼是帳務管理
店家可以透過「現金臨時收支」和「小結／關帳」有效記錄和掌握營收情況。
結帳設定
發票與交易明細
由財政部認證的 iCHEF 電子發票服務
iCHEF 除了提供 POS 系統，更是由財政部所認證的優良加值服務中心，讓你透過 iCHEF 就能一次解決你的現場營運效率，與電子發票的申請及開立！
首次使用電子發票 3 步驟｜電子發票
若你的店為首次要開立「電子發票」，請依據以下步驟完成設定後，就可以透過 iCHEF 開立發票囉！
iCHEF 電子發票與交易明細
使用 iCHEF POS 系統，可以在訂單完成結帳時會自動列印出「交易明細」與開立「電子發票」。
優惠與點數活動
多元支付
多元支付整合：同台 POS 搞定
在 iCHEF 後台可以新增多種支付模組，包括基本的現金等支付外，還可以和第三方行動支付、刷卡機整合，結帳時金額自動帶入，免手動輸入！結帳更快速，管理更輕鬆。
多結帳口
iPad 子機升級為獨立結帳櫃檯｜多結帳口
當餐廳生意日益興隆，會面臨擴大經營及短時間處理大量結帳需求的挑戰。為此，iCHEF 推出「多結帳口」功能，提升子機權限，使其能獨立配對出單機、刷卡機與掃碼裝置，並支援店內設置多個結帳櫃檯。
會員管理
[會員功能] 什麼是會員功能
經營餐廳會員能在會員消費時，主動提供有用的點餐資訊拉近與會員的關係外，也能掌握會員的消費習性。
庫存管理
[庫存功能] 什麼是庫存功能
透過庫存管理有效管理食材的囤積與成本計算，並且設定庫存品項的安全值提醒食材的進貨。
服務整合
Google 商家檔案
[Google 商家檔案] 提升餐廳在網路搜尋的曝光
免費申請 Google 商家檔案，即可讓消費者透過 Google 搜尋餐廳時，讓餐廳資訊曝光在搜尋結果與 Google 的地圖上。
LINE 官方帳號
[LINE OA 功能整合] 快速了解 LINE OA 功能整合
讓消費者透過你的 LINE 官方帳號點餐，即時收到餐點進度通知。了解 LINE OA 整合服務，顧客經營更升級！
FlyDove 簡訊行銷
[Flydove 簡訊行銷] 申請與整合
透過 iCHEF 會員功能結合 Flydove 簡訊行銷，將優惠資訊精準寄送給潛力客群，提高回頭率。
[Flydove 簡訊行銷] 發送行銷簡訊
完成 iCHEF 與 Flydove 整合後，即可依照設定好的分眾條件匯出寄送名單至 Flydove 後台編輯簡訊，分眾行銷省時又省力。
報表分析
iCHEF POS 報表分析
在 iCHEF POS 結帳後的每一筆訂單，皆會上傳至雲端伺服器（後台）進行資料的紀錄與分析，透過分析資料店家可以了解餐廳營運成效。
目前營業概況｜報表分析
想隨時掌握營業狀況嗎？iCHEF POS 保持網路連線，在 App 和後台皆有即時的營業資料統整，依據你的需求隨時可前往特定位置查看。
硬體設備
[採購] 採購硬體設備（實體設備）
iCHEF 後台可以採購 iPad、出單機及各項周邊設備，搭配 iCHEF POS 能協助店家實際營業流程上獲得更便利的使用體驗。
[硬體設備] iCHEF POS 運行需求（SLA）
為確保 iCHEF POS 系統能夠順暢運作，並維護資料傳輸的安全性，請留意店內使用的相關軟硬體規格是否符合 iCHEF POS 的運行需求。
[硬體設備] 維修保固與價格
了解更多 iCHEF 設備的維修保固規範與價格。
[硬體設備] 備用機借用規範
當出單機、錢櫃或 Wi-Fi 分享器設備異常時，iCHEF 支援餐廳營運不中斷，提供用戶 7 天免費備機服務。