嗨,需要協助嗎?

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[會員功能] 會員收集

無論消費者在實體店面或是雲端餐廳消費,都能加入餐廳會員,若已經有經營會員的店家,可以透過批次的方式,將會員資料轉移到 iCHEF POS 中。

透過 iCHEF POS 收集會員

現場店員可以在消費者候位與點餐時輸入手機號碼來收集會員資料,若輸入的手機號碼尚未成為餐廳會員,即會在訂單結帳時自動新增。

輸入手機號碼 iCHEF POS 會自動檢查是否已經為餐廳會員,若手機號碼尚未為會員,可以在結帳時以「一般顧客」的身分加入會員,當手機號碼查詢結果為已是會員時,則會顯示會員資料與統計資訊,協助店家快速了解會員喜好。

有消費時才可以加入會員嗎?

沒有結帳操作時,可以透過下面的方式將消費者的資訊加入會員。

  1. 請至 工具箱 > 顧客資訊管理
  2. 點選「+新增顧客資訊」
  3. 輸入會員資訊後點選「儲存」

此方式加入會員時,顧客類型預設為「會員」。

透過雲端餐廳收集會員

雲端餐廳為提供消費者在網站上瀏覽菜單並且點餐的平台,並且提供消費者在網站上直接註冊餐廳會員。(前往查看:雲端餐廳會員登入功能

批次匯入會員

iCHEF POS 支援直接將既有的會員名單匯入,並且可以透過匯出功能,幫助店家做會員資料的移轉。(前往查看:會員資料批次匯入與匯出

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