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[全支付] 使用全支付結帳

完成全支付申請並取得整合成功通知信時,iCHEF 會自動新增全支付支付模組,此文章將會說明如何在 iCHEF POS 上使用全支付。

設定全支付支付模組

完成全支付申請並取得整合成功通知信時,iCHEF 會自動新增全支付支付模組。

支付模組設定說明

顯示名稱

自行設定的支付模組名稱會顯示在下面的位置。

  • iCHEF POS 結帳頁
  • 小結與關帳相關的清點與單據
  • 營業報表所顯示的支付模組名稱

iCHEF POS 使用此支付模組時需驗證權限

此欄位可以控制使用此支付模組的帳號群組,當開關調整為「開啟」,則在 iCHEF POS 選擇此支付模組需通過驗證。

預設權限為開啟,僅有 Admin 才可以使用全支付。


手動確認請退款

全支付請款的結果會通知 iCHEF POS 與消費者,若希望當消費者出示全支付成功付款畫面後,立即完成結帳 (不等待全支付回傳給 iCHEF POS 的請款結果),請再評估下面的風險說明後,決定是否要開啟此功能。

風險說明
手動確認請退款操作可以加速店內結帳時間,但若最終全支付請款結果為交易失敗時,將導致無法收到款項,後續有款項爭議時,店家須自行承擔。

其他支付模組操作

編輯

點選「支付模組」即可調整支付模組設定。


停用

支付模組停用時,iCHEF POS 會將支付模組隱藏(無法選擇),當未來要繼續使用此支付模組時,需手動重新啟用,支付模組的營業報表數據會接續計算。


永久刪除

將支付模組永久刪除後,未來新增此支付模組時,報表數據「不會」接續計算,但刪除前的報表數據仍會保留並且可供查詢,若僅為暫時不使用此支付模組,請改用「停用」。

使用全支付結帳

完成支付模組設定後,將 iCHEF POS 「套用新設定檔」登入。

全支付選項即會顯示在結帳頁中,選擇全支付時,會開啟 iPad 相機,請掃描消費者全支付的付款條碼。

iPad 相機無法正常掃描

若掃描視窗中無開啟相機,代表 iPad 尚未允許 iCHEF POS 取得相機權限,請透過下面的步驟調整權限。

  1. 請至 iPad 設定 > iCHEF POS
  2. 將「相機」權限開關調整為「開啟」

結帳頁中沒有看到全支付

若 iCHEF POS 尚未升級到最新版本,系統會自動將全支付的狀態調整為「已失效」。

  1. 請至 App Store 將 iCHEF POS 升級至最新版本
  2. 將 iCHEF POS 以「套用新設定檔登入」的方式登入,即可在結帳頁看到全支付的支付模組

使用全支付一定要驗證權限?

全支付預設有開啟權限限制,可使用的權限為 Admin ,若要調整權限開啟或關閉及調整可使用的帳號群組,可至 帳號與權限 > 編輯權限結帳設定 > 結帳支付模組 中的「全支付支付模組」調整

支付註記

結帳時有特別要紀錄的資訊時,可填寫在支付註記,未來要查詢註記資料時,請至 營業報表 > 結帳/作廢紀錄 查詢「支付註記」欄位。

交易明細顯示支付方式

使用全支付結帳的訂單,交易明細會顯示「全支付」,同時也會顯示消費者在全支付中綁定的支付方式。

作廢訂單

請在 iCHEF POS 進行 訂單作廢 ,訂單作廢時會連動全支付的收款款項一併退還。

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