iCHEF 會在每期發票每隔 15 日時，預估店家字軌存量是否充足，若預估未來字軌不足時，將發送通知，讓店家可以盡早與稅局申請字軌並且匯入 iCHEF 後台。
完成申請書的填寫與用印後，建議親自送交所屬稅局，告知因字軌即將不足需要多申請電子發票字軌，請所屬稅局儘速配號。
重新建立取號規則
- 當稅局已經提供新的字軌時，請再進行重新建立取號規則
- 請至 電子發票整合服務平台
- 點選「電子發票專用字軌號碼取號」中的「電子發票專用字軌號碼取號(營業人)」
- 點選「取號」後，再取用欄位設定取號規則
- 發票期別：設定為取號當日當期期別
- 發票稅額：選擇一般稅額計算
- 增加本數：請參考下方資料計算 可取用本數 – 已取用本數 即可為可增加的本數
- 完成後點選「提交取號」
取號規則送出後，電子發票整合平台作業時間約 4 小時，作業完成時平台會發送 email 信件至取號維護 email，建議可以收到信件後，再回到電子發票服務整合平台下載電子發票字軌。
iCHEF 為了避免店家進行 iPad 維修、更換或無法預期的情況，導致電子發票開立出現重覆的情況，當安全機制觸發時，就有可能產生發票字軌跳號。
字軌跳號及跳號範圍
- 安全重置：跳號範圍 < 50 張 (最多 1 本)
- 非預期強制更換 iCHEF POS 執行的 iPad：跳號範圍 < 400 張 (最多 8 本)
請不要擔心，因安全機制所產生的字軌跳號，皆會記錄在 營業報表 > 電子發票未使用字軌紀錄 中，稅務申報時，請直接依照教學 上傳未使用空白發票字軌 即可。
電子發票紙本印單需印在專用的紙捲的電子發票紙捲上，若不小心使用一般紙捲印電子發票，店家需要與稅局提交報備函。
評估發生時間與確認情況
請盡可能的回想最後一次誤更換紙捲的時間點，可以從 營業報表 > 電子發票開立紀錄 ，來看到電子發票開立的時間與發票號碼。
填寫報備函
將報備函提供給相關單位
- 此文件必須填寫 3 份且都需要用印，完成後請將紙本文件寄送到以下位置
- 第 1 份：請寄到所屬稅局以利稅局成立報備案
- 第 2 份：請寄到電子發票專案小組辦公室
- 地址：台北市忠孝東路四段547號10樓 ｜ 電子發票維運團隊
- 第 3 份：請寄到資廚管理顧問股份有公司 (電子發票加值中心)
- 地址：台北市大安區仁愛路三段 136 號 15 樓 1501 室 ｜ iCHEF 客服中心