裁刀鎖定多發生於出單機卡紙時，這是出單機的安全保護機制自動啟動。將卡紙取出並讓裁刀歸位後，出單機就能恢復正常運作。
解除裁刀鎖定
依據餐廳所在的地區，iCHEF 支援的出單機型號也有所不同。了解更多
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷前蓋移除卡紙（若紙卷前蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
mC-Print3 沒有提供手動裁刀歸位的旋鈕，請嘗試將出單機電源關閉後重新啟動，由出單機本身進行裁刀歸位，若仍無法完成歸位（紙卷前蓋仍無法正常打開），請與 iCHEF 客服聯繫，不要強制開啟紙卷前蓋。
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷抽屜與紙卷上蓋移除卡紙（若紙卷抽屜、上蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
mPOP 沒有提供手動裁刀歸位的旋鈕，請嘗試將出單機電源關閉後重新啟動，由出單機本身進行裁刀歸位，若仍無法完成歸位（紙卷前蓋仍無法正常打開），請與 iCHEF 客服聯繫，不要強制開啟紙卷抽屜與上蓋。
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷上蓋移除卡紙（若紙卷上蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
- 請將出單機電源關閉
- 將裁刀上蓋保護板打開
- 旋轉（任一方向）手動裁刀旋鈕，直到裁刀移動至預備位置
- 將裁刀上蓋保護板闔上
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷上蓋移除卡紙（若紙卷上蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
- 請將出單機電源關閉
- 將裁刀上蓋保護板 ⓐ 打開
- 旋轉（任一方向）手動裁刀旋鈕 ⓑ，直到裁刀 ⓒ 移動至預備位置 ⓓ
- 將裁刀上蓋保護板闔上
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷上蓋移除卡紙（若紙卷上蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
- 請將出單機電源關閉
- 將裁刀上蓋保護板打開
- 旋轉（任一方向）手動裁刀旋鈕，直到裁刀移動至預備位置
- 將裁刀上蓋保護板闔上
裁刀鎖定燈號
移除卡紙
出現裁刀鎖定的燈號，大部分的情況皆為「卡紙」，請開啟紙卷上蓋移除卡紙（若紙卷上蓋無法順利開啟，請勿強制開啟，可以透過手動完成裁刀歸位的動作嘗試恢復），將紙槽內的紙卷重新放置後，重啟出單機電源即可解除裁刀鎖定。
手動完成裁刀歸位
請先關閉出單機電源，拆下裁刀蓋，並透過旋鈕將裁刀移回起始位置。
裁刀回到起始位置後，打開紙卷蓋，取出卡住的紙張，最後將裁刀蓋裝回。
