讓 iCHEF POS 系統運作順暢、資料安全無慮，店內使用的軟硬體請參考以下需求，確保各項服務都能如期運行。

iPadOS 版本需求

iPadOS 是 iPad 的作業系統，iCHEF POS App 在此系統上開發，僅能於 Apple 公司的 iPad 裝置運行。

Apple 每年會推出新的 iPadOS 版本，為提升效能及軟體相容性，iCHEF POS App 也會隨版本更新維護。為確保穩定使用體驗，請保持店內 iPad 的作業系統更新至最新的兩個版本內。

哪些 iPad 可以安裝到最新 iPadOS ？
請查閱 Apple 官方使用手冊，了解店內的 iPad 是否支援最新版本。

怎麼確認自己的 iPad 型號和 iPadOS 版本 ？
開啟 iPad「設定」App，進入「一般」>「關於本機」即可查看。如果要靠外觀判斷型號，也可以參考 Apple 官方說明。

如何更新 iPadOS？
打開 iPad「設定」App，點選「一般」>「軟體更新」就能升級到最新支援版本，或按 官方說明 操作。

無法升級 iPadOS，需要換新 iPad 嗎？

若 iPadOS 未達最低需求，就無法從 App Store 下載或更新 iCHEF POS App。建議汰換過舊 iPad，優先選用 Apple 最新或發售 2 年內的型號。

根據官方資料，iPad 通常上市 4 年內都能升級到最新作業系統。

支援的出單機

iCHEF POS 支援配對出單機，讓各工作區都能列印對應的單據。為保障列印穩定、資料傳輸順暢，請使用以下出單機廠牌與型號。

台灣地區

如需購買出單機，請至 iCHEF 後台 > 合約與採購 > 採購服務 購買。

出單機廠商	系列	型號	配對方式	備註
Star	TSP100/143	TSP143IIIU	USB
Star	TSP100/143	TSP143IIILAN	LAN
Star	TSP654/650	TSP654	LAN	此地區已停售
Star	mC-Print3	MCP31L	LAN + USB
Star	mC-Print3	MCP31CI	LAN + USB
Star	mC-Print3	MCP30	LAN
Star	mPOP	POP10 WHT	藍牙
Star	mPOP	POP10 BLK	藍牙	此地區已停售
Star	mPOP	POP10CI	USB
GoDEX	—	DT2x	LAN

香港地區

如需購買出單機，請聯繫當地銷售顧問。

出單機廠商	系列	型號	配對方式	備註
Star	TSP100/143	TSP143IIIU	USB
Star	TSP100/143	TSP143IIILAN	LAN
Star	TSP100/143	TSP143IV	LAN
Star	TSP654/650	TSP654	LAN
Star	mC-Print3	MCP31L	LAN + USB
Star	mC-Print3	MCP31CI	LAN + USB
Star	BSC10	BSC10IIUE	LAN
Star	mPOP	POP10 WHT	藍牙
Star	mPOP	POP10 BLK	藍牙
Star	mPOP	POP10CI	USB
GoDEX	—	DT2x	LAN

新加坡地區

此地區已全部停售，如需維修或購買請由此了解更多。

出單機廠商	系列	型號	配對方式	備註
Star	TSP100/143	TSP143IIIU	USB	此地區已停售
Star	TSP100/143	TSP143IIILAN	LAN	此地區已停售
Star	TSP100/143	TSP143IV	LAN	此地區已停售
Star	TSP654/650	TSP654	LAN	此地區已停售
Star	mC-Print3	MCP31CI	LAN + USB	此地區已停售
Star	BSC10	BSC10IIUE	LAN	此地區已停售
Star	mPOP	POP10 WHT	藍牙	此地區已停售
Star	mPOP	POP10 BLK	藍牙	此地區已停售

網路連線需求

iCHEF POS 支援離線使用，臨時斷線也能照常營業。不過，為確保資料安全，若連續離線超過 7 天，系統會要求重新連線驗證。此外，以下功能需持續保持網路連線，才能確保服務正常運作：

• 子機服務
• 雲端餐廳（內用掃碼點餐、外帶/外送訂餐、訂位管理）
• 商品販售狀態（商品停售）
• 顧客資訊管理（CRM）
• 刷卡機整合（mPOS、Global Payments等）
• 行動支付（LINE Pay、街口等）
• 電子發票

服務用量限制

不同合約方案有不同用量上限。如標示「無限制」，即可享有最高用量。以下為每家店最多可用數量：

• 會員數：120,000 筆
• 庫存品項：1,500 筆
• 雲端餐廳接單量：每月 20,000 張