使用總部系統管理後，操作上有疑問但不知道怎麼查嗎？這邊整理了總部的常見問答，一次為你解答！

基礎設定

Q1. 如何成為總部？

開始使用 iCHEF 總部系統，請前往官網查看完整功能與方案介紹，並填寫官網下方表單預約專人介紹。

Q2. 如何增加分店？

進入總部系統後台：右上帳號選單＞分店管理＞新增分店，即可開始新增。

新增分店詳細說明

Q3. 成為總部可以控管的資訊包含什麼？

使用總部系統，可觀測所有分店的營業報表數據，並同步菜單設定到指定分店。

跨店報表分析

Q1. 我的店有跨日營業，報表對不起來怎麼辦？

為了符合所有營業方式，iCHEF 總部系統的「跨店報表分析」可以自訂你的營業日「一日開始時間」，讓跨店報表更符合品牌的需求。

設定報表開始時間

跨店菜單管理

Q1. 更改菜單設定後，分店沒有看到？

在 iCHEF 總部系統中菜單的相關變更，皆須透過「手動完成同步」，總部可以在同步時，選擇指定分店執行，以保留階段性更換的需求。

總部後台完成同步設定後，需請分店夥伴將店內 iPad 「套用新設定檔後登入」，即可開始使用新的設定內容。

完成菜單同步至指定分店

跨店會員同步

Q1. 跨店會員資料在總部系統後台找不到？

會員管理擁有專屬的後台，申請開通「跨店全通路會員管理」功能後，總部會獲得對應的管理帳號密碼。
請由此進入：https://login.ichefpos.com/setting/index/members。

帳戶設定

Q1. 忘記密碼（總部後台、總店會員後台）

在登入後台忘記密碼時，可以在登入頁面點選「忘記密碼」，依步驟操作完成重設密碼，即可重新登入。