到訂位時間前 2 小時起，點擊訂位單將會出現「帶位開單」的紅色按鈕，當訂位客人報到時，現場店員即可透過此按鈕，讓系統自動在預訂的桌位開好單，並帶入訂位資訊與你的會員資料對比整合，讓餐廳經營會員更容易！

帶位開單操作步驟

• 步驟 1：於訂位頁面選擇訂位單，點擊「帶位開單」即完成！訂位單時間資訊同步將更新：
  • 開單時間：會同步紀錄在訂位單上。
  • 訂單時間：訂單時間將往前自「帶位開單」時間起跳，到桌位使用時間結束，讓你的桌位可以提早使用！若訂單在桌位使用時間前結束離店，桌位也能提早釋出。

• 步驟 2：回到桌況頁即可進入顧客單，開始點餐。
  • 預訂一桌時：顧客單會直接開在該桌位上。
  • 預訂一桌以上時：顧客單將會開在第一張桌位上，並同步將第二以上的桌子依「桌位使用時間」長度，自動保留桌位，避免多收客人。

訂位資訊帶入

透過帶位開單的顧客單，將會自動帶入以下訂位資訊，讓店員不用另外手動輸入。

• 姓名
• 手機號碼
• 訂位備註（店內備註、客人備註）
• 訂位人數
• 訂位人標籤

會員資料整合

開單時系統會同步自動比對訂位人的手機號碼，是否已存在顧客資料中。

• 已有顧客資料：顯示「會員」或「一般顧客」標籤，系統會將現有的會員資料整合顯示。
  • 姓名：以會員資料姓名為主。
  • 手機號碼：須為相同手機號碼才會整合此會員資料。
  • 顧客備註：將統整該會員的顧客備註。
  • 訂位人數：本次消費人數，不影響會員資料。
  • 訂位人標籤：本次消費標籤，不影響會員資料。

• 沒有顧客資料：顯示「新顧客」標籤。店員可在本次結帳前點選「新增顧客資訊」，建立資料讓此顧客直接成為「會員」；或是 結帳後讓系統自動記錄為「一般顧客」，下次消費時都能查得到。

消費者使用掃碼點餐

若店內同時有使用內用掃碼點餐，依據你選用的 QR Code 形式，訂位客人掃描後將有不同使用方式。

• 桌位 QR Code：掃描後，將顯示訂位資訊，輸入訂位電話末 3 碼，即可進入專屬的訂單點餐。
• 訂單 QR Code：印出的 QR Code 單據就是專屬的訂單，因此掃描後即可直接開始點餐。