出單機會透過燈號的方式來顯示目前運作的狀態,此篇文章將會說明每台出單機的燈號與代表的情況。
燈號與說明
依據餐廳所在的地區,iCHEF 支援的出單機型號也有所不同。了解更多

【BSC10】BSC10IIUE
【BSC10】BSC10IIUE
燈號面板位置

正常燈號

電源關閉
- 燈號:全部熄滅
- 檢查:確認電源線後,開啟出單機電源。

待機狀態
- 燈號:藍燈恆亮;紅燈熄滅
- 檢查:正常燈號,無須檢查。
LAN 連接燈號

實體網路線斷線
- 燈號:藍燈恆亮,綠燈熄滅
- 檢查:確認網路線是否鬆脫,或更換網路線。

無法取得 IP 位置
- 燈號:藍燈恆亮,綠燈閃爍
- 檢查:重啟分享器與出單機,並檢查網路線是否正常連接。
過熱燈號

印字頭過熱
- 燈號:藍燈每間隔 0.5 秒,閃爍 1 次
- 檢查:出單機周圍是否有易發熱電器。
(不需關閉出單機電源,待溫度下降後,會自動恢復)

主機板過熱
- 燈號:藍燈每間隔 2 秒,閃爍 1 次
- 檢查:出單機周圍是否有易發熱電器。
(不需關閉出單機電源,待溫度下降後,會自動恢復)
紙卷與裁刀燈號



異常燈號

電壓異常
- 燈號:藍燈與紅燈,每間隔 1 秒,同時閃爍 1 次
- 檢查:將電源線接在牆壁插座(避免使用延長線)。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)

印字頭異常
- 燈號:藍燈與紅燈,每間隔 0.5 秒,同時閃爍 1 次
- 檢查:重啟出單機。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)

記憶體異常
- 燈號:藍燈與紅燈,每間隔 0.25 秒,同時閃爍 1 次
- 檢查:重啟出單機。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)

記憶體異常
- 燈號:藍燈熄滅,紅燈恆亮
- 檢查:重啟出單機。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)

記憶體異常
- 燈號:藍燈熄滅,紅燈每週期閃爍 4 次
- 檢查:重啟出單機。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)

韌體異常
- 燈號:藍燈熄滅,紅燈每週期閃爍 7 次
- 檢查:重啟出單機。
(若仍無法解決,請與 iCHEF 聯繫)



























































































