使用外帶/外送訂餐服務,讓你的客人先線上點餐,讓餐廳備餐時間更充裕,外帶客人也能拿了就走,提升你的店內營運效率。
開啟此功能前,請先購買「雲端餐廳 線上點餐」功能模組。

若僅須提供線上菜單瀏覽,則可直接開始開啟流程。
步驟 1:開始使用
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐
- 點選「開始使用外帶/外送訂餐」

- 輸入店家基本資料,例如:店家名稱、聯絡電話、店家地址 … 等,店家資訊未來皆可以調整,輸入的資訊會顯示在雲端餐廳外帶/外送訂餐的網站上

可以選擇直接匯入 iCHEF 合約資料或 Google 商家檔案資料(須先完成整合)。
步驟 2:設定菜單
上架商品
透過商品的一鍵匯入功能,能將 iCHEF POS 的商品一次上架到外帶/外送訂餐網站的菜單。
- 請至 商品/庫存管理 > 菜單頁設定 > 上架商品設定
- 點選「匯入商品管理頁所有商品」
- 將 商品管理 內的商品(包括:商品名稱、類別、註記與符合雲端餐廳尺寸的商品圖片)一次匯入。
什麼是符合雲端餐廳尺寸的商品圖片
什麼是符合雲端餐廳尺寸的商品圖片

- 匯入的商品類別與商品後,可以點選「筆」進行編輯或刪除

商品類別與商品的編輯與刪除說明
商品類別與商品的編輯與刪除說明
編輯

可以編輯的項目:商品類別、名稱、描述與圖片。
調整商品名稱時,僅會調整網站上的顯示名稱,單據上與報表仍會顯示原始商品名稱。
商品的價格無法調整
商品的價格無法調整
雲端餐廳的商品價格需與 iCHEF POS 相同,若有不同價格的需求,請至 商品管理 新增雲端餐廳專用的商品,並上架至雲端餐廳菜單。
儲存時出現同步提示?
儲存時出現同步提示?
刪除

操作刪除商品時,會將商品從外帶/外送訂餐網站上的菜單下架,但 商品/庫存管理 > 商品管理 內的商品不會連動刪除。
可見註記
透過可見註記設定,可以調整消費者在外帶/外送的網站上可以選擇的註記。
- 請至 商品/庫存管理 > 菜單頁設定 > 可見註記設定
- 透過勾選的方式調整註記是否顯示在網站的菜單上
- 取消勾選:註記不會顯示在菜單上
- 勾選:註記會顯示在菜單上

步驟 3:檢查菜單
為了讓消費者能順利在外帶/外送訂餐網站的菜單上訂購商品,建議在菜單設定完成後至外帶/外送訂餐網站確認顯示的商品內容。
- 請將 iCHEF POS 「套用新設定檔」登入
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 訂餐服務與營業狀態設定
- 複製「訂餐網址」並在瀏覽器中開啟
- 檢查菜單時,請留意當地法規,例如:台灣地區禁止在網路上販售菸酒

步驟 4:網站服務類型
完成步驟 1 ~ 3 後,外帶/外送訂餐網站已經能提供消費者瀏覽菜單的服務,若為台灣地區店家,須先購買「雲端餐廳 線上點餐」功能模組,才能繼續開啟線上訂餐服務。
- 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 訂餐服務與營業狀態設定
- 選擇提供給消費者的網站服務類型

網站服務類型:僅外帶服務
消費者可以線上瀏覽菜單與訂餐,並且在取餐時間內至店內領取餐點。
網站服務類型:僅外送服務或外帶和外送服務 (僅限台灣地區)
消費者可以線上瀏覽菜單與訂餐,若訂單為外送時,由店家安排人員將餐點送至指定地點。
開啟外送服務須開啟至少一種線上支付功能。