使用外帶／外送訂餐服務，讓你的客人先線上點餐，讓餐廳備餐時間更充裕，外帶客人也能拿了就走，提升你的店內營運效率。

開啟此功能前，請先購買「雲端餐廳 線上點餐」功能模組。

步驟 1：開始使用

1. 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐
2. 點選「開始使用外帶/外送訂餐」

3. 輸入店家基本資料，例如：店家名稱、聯絡電話、店家地址 … 等，店家資訊未來皆可以調整，輸入的資訊會顯示在雲端餐廳外帶/外送訂餐的網站上

步驟 2：設定菜單

上架商品

透過商品的一鍵匯入功能，能將 iCHEF POS 的商品一次上架到外帶/外送訂餐網站的菜單。

1. 請至 商品/庫存管理 > 菜單頁設定 > 上架商品設定
2. 點選「匯入商品管理頁所有商品」
   • 將 商品管理 內的商品（包括：商品名稱、類別、註記與符合雲端餐廳尺寸的商品圖片）一次匯入。

什麼是符合雲端餐廳尺寸的商品圖片

雲端餐廳商品圖片尺寸限制為：750 x 750 px 以上

2023/03/22 起，商品管理新上傳的商品圖片，若符合以上規範，再將此商品匯入雲端餐廳時會同步帶入雲端餐廳菜單。

若不符合規範的商品圖片，將以預設圖片顯示（在網站上為空白圖片) ，請重新將商品圖片上傳至雲端餐廳。

3. 匯入的商品類別與商品後，可以點選「筆」進行編輯或刪除

商品類別與商品的編輯與刪除說明

編輯

可以編輯的項目：商品類別、名稱、描述與圖片。

調整商品名稱時，僅會調整網站上的顯示名稱，單據上與報表仍會顯示原始商品名稱。

商品的價格無法調整

雲端餐廳的商品價格需與 iCHEF POS 相同，若有不同價格的需求，請至 商品管理 新增雲端餐廳專用的商品，並上架至雲端餐廳菜單。

儲存時出現同步提示？

當同一個商品同時上架至外帶/外送訂餐與內用掃碼點餐時，系統會跳出同步提示視窗。

• 需要同步：勾選「同步至內用掃碼點餐」後點選「儲存」。
• 不需要同步：不要勾選（預設為不同步）直接點擊「儲存」。

商品類別不支援同步。

刪除

操作刪除商品時，會將商品從外帶/外送訂餐網站上的菜單下架，但 商品/庫存管理 > 商品管理 內的商品不會連動刪除。

可見註記

透過可見註記設定，可以調整消費者在外帶/外送的網站上可以選擇的註記。

1. 請至 商品/庫存管理 > 菜單頁設定 > 可見註記設定
2. 透過勾選的方式調整註記是否顯示在網站的菜單上
   • 取消勾選：註記不會顯示在菜單上
   • 勾選：註記會顯示在菜單上

步驟 3：檢查菜單

為了讓消費者能順利在外帶/外送訂餐網站的菜單上訂購商品，建議在菜單設定完成後至外帶/外送訂餐網站確認顯示的商品內容。

1. 請將 iCHEF POS 「套用新設定檔」登入
2. 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 訂餐服務與營業狀態設定
3. 複製「訂餐網址」並在瀏覽器中開啟
   • 檢查菜單時，請留意當地法規，例如：台灣地區禁止在網路上販售菸酒

步驟 4：網站服務類型

完成步驟 1 ~ 3 後，外帶/外送訂餐網站已經能提供消費者瀏覽菜單的服務，若為台灣地區店家，須先購買「雲端餐廳 線上點餐」功能模組，才能繼續開啟線上訂餐服務。

1. 請至 雲端餐廳 > 外帶/外送訂餐 > 訂餐服務與營業狀態設定
2. 選擇提供給消費者的網站服務類型

網站服務類型：僅外帶服務

消費者可以線上瀏覽菜單與訂餐，並且在取餐時間內至店內領取餐點。

網站服務類型：僅外送服務或外帶和外送服務 (僅限台灣地區)

消費者可以線上瀏覽菜單與訂餐，若訂單為外送時，由店家安排人員將餐點送至指定地點。